Как сделать возврат денег в «Пятерочке» на карту

Оформить возврат на карту в «Пятерочке» возможно только в течение двух недель со дня покупки. Пойти с таким заявлением в супермаркет может только владелец банковского инструмента. При покупке какого-либо товара следует тщательно его проверять, прежде чем расплатиться за него на кассе. Если что-либо не устраивает, то оформлять возвращение средств необходимо как можно раньше.


супермаркет пятерочка

Для проведения всех манипуляций клиенту нужно иметь при себе:

  • паспорт гражданина РФ;
  • два чека: кассовый с аппарата и бумага о снятии средств с устройства финансового учреждения;
  • непосредственно сам магнитный носитель.


как вернуть средства на карту

Если покупатель потерял чек, то процедура может быть все равно совершена, согласно Российскому законодательству. Для этого обязательно необходимо иметь свидетелей, которые смогут это подтвердить.

Причины

Случается, что продукция не удовлетворяет предъявляемых к ней требований, ожиданий покупателя. Либо обнаруживаются другие предпосылки для недовольства покупателя после проведённой транзакции. Поэтому возникают моменты, когда приходится проводить возврат средств за товар, приобретённый в Пятерочке обратно на карту.

Наиболее распространённые причины, когда списанные со счёта средства магазин возвращает клиенту можно обозначить следующим порядком:

  • Товар, купленный в магазине по карточке, оказался некачественным. Возврат товара, проведённый в Пятерочке, был выполнен без обмена на другую, аналогичную по цене продукцию.
  • Сумма, списанная за покупку, оказалась превышена из-за допущенной ошибки магазина.
  • Заказ и оплата были произведены в интернет-магазине торговой сети. Однако через несколько часов, после совершённого онлайн-платежа, человек решил отказаться от покупки.
  • Возникла техническая причина, при которой Пятерочка должна произвести возврат денег, поскольку произошло двойное списание средств со счёта. Деньги также могут списаться с карточки, но не дойти до продавца. В этом случае операция может быть отменена и деньги вернутся покупателю.

Если речь идет о том, что вы купили определенную продукцию и хотели бы забрать её, при этом также вернуть деньги, то ответ отрицательный. Правила сервиса и соответствующее законодательные акты, гласят, что некачественный продукт должен быть утилизирован соответствующим образом.

Виду чего просроченный товар бесплатно забрать себе у покупателя не получится, во всяком случае, официально. Но ситуации и люди бывают разные, возможно, где-то вам и позволят забрать продукцию. И уж тем более не стоит звонить по этому поводу в службу поддержки, так как ответ будет не в вашу пользу однозначно.

Читать еще:  Как доказать гражданский брак

Как оформить карту Мир «Пятерочка»?

Достаточно обратиться в отделение Почта банка. Оформление происходит в течение одного визита, оно бесплатно. Нужно только захватить телефон и паспорт.
Это более безопасный и выгодный способ, чем расчет наличными. Если карта будет утеряна, то достаточно позвонить в банк, и ее заблокируют.
Дополнительно будет начисляться 6% годовых из расчета по минимальному остатку средств счету карты. Пенсионеры получают повышенную ставку, при получении пенсии на счет карты.

Использование баллов

Теперь следует разобраться, как использовать баллы карты Выручайка. Тут все еще проще – ними можно рассчитываться в любой момент, сколько именно списывать с бонусного счета решает сам покупатель. Так само, как и определяет момент, когда он хочет их списать.

Стоит помнить важное правило – 10 бонусов – это 1 рубль, исходя из этого, можно рассчитать, сколько именно рублей можно реально сэкономить.

Важно! Нельзя рассчитываться баллами за табачные изделия и некоторые вилы алкоголя. Какие именно можно уточнить непосредственно в магазине.

3aчeм нужeн Личный кaбинeт

Bы пoлучaeтe cлeдующиe вoзмoжнocти:

  1. Пocмoтpeть, cкoлькo у вac нaкoпилocь бaллoв.
  2. Узнaть, кaкиe нoвыe aкции пpoвoдит мaгaзин Пятepoчкa.
  3. Пoдпиcaтьcя нa paccылку cooбщeний o нoвых aкциях.
  4. Koppeктиpoвaть инфopмaцию в пpoфилe.
  5. 3aблoкиpoвaть плacтик в cлучae утpaты.

Ecли у вac пoтepялacь или укpaли «Bыpучaй-кapту», нужнo cpoчнo ee зaблoкиpoвaть. B пpoтивнoм cлучae нaкoплeнныe бaллы мoгут иcпoльзoвaть пocтopoнниe люди. Kaccиp пpocтo cкaниpуeт плacтик, a нe пpoвepяeт, кoму oн пpинaдлeжит. 3aблoкиpoвaть кapту мoжнo чepeз Личный кaбинeт или пoзвoнить нa гopячую линию. Heпpиятнocтeй мoжнo избeжaть, ecли cpaзу пpивязaть кapту к мoбильнoму пpилoжeнию или coздaть виpтуaльный плacтик.

Узнать баланс карты Пятерочка

Узнать баланс «Выручайки» можно несколькими способами:

войдите на главную страницу Личного кабинета «Выручайки» раздел «История покупок» ознакомитесь с балансом и историей начисления, расходования баллов
установите на свой смартфон мобильное приложение Пятерочки через онлайн-магазин АррStore или PlayMarket. Зарегистрируйтесь в ЛК и картина баланса БК перед Вами
позвоните на бесплатную линию по номеру 8 — 800 — 555 — 55 — 05 и получите подробную информацию консультанта
узнать остаток баллов можно в фискальном чеке после очередной покупки или у кассира супермаркета

Читать еще:  Как выглядит свидетельство на право собственности квартиру 2020

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector