Получили уведомление об отключении электроэнергии за неуплату? Образец предупреждения

Получили уведомление об отключении электроэнергии за неуплату? Образец предупреждения

На сегодняшний день представить жизнь без электричества практически невозможно. Качественное и бесперебойное электроснабжение важно как для среднестатистического гражданина, так и для крупной фирмы или корпорации.

Ведь, как правило, с отключением электричества на предприятии происходит замирание всего производства, от чего компании несут колоссальные убытки. Итак, в каких случаях может произойти отключение энергии? Какие правовые документы регламентируют все операции, связанные с электроснабжением?

Каким образом потребителю защитить свои права в подобной ситуации? Ответы на эти вопросы вы найдете ниже в статье. Кроме того, вы узнаете, как выглядит образец документа об отключении электроэнергии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !

Незаконные основания отключения

Помимо плановых проверок, существуют ситуации, когда отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные решить конфликт:

  1. Свет отсутствует более 24 часов даже при условии проведения плановой проверки.
  2. Поставщик ограничил подачу без указания основания.
  3. Ограничение превышает 72 часа в год.
  4. Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплаты за свет.
  5. Отключение за неуплату без предварительного предупреждения должника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.

В каких случаях обесточивание помещений признаётся незаконным

Сразу отметим, что отключение электроэнергии не может проводиться наобум, просто потому, что кто-то захотел оказать давление на должника. Даже если человек давно не платит за свет, внезапно обрезать провода, идущие в его квартиру, нельзя.

Согласно установленным правилам, отключение электроэнергии не должно повлечь негативных последствий. В частности:

  1. Порча имущества: личного и общедомового.
  2. Нарушение требований пожарной безопасности.
  3. Создание угрозы жизни и здоровью граждан.
Читать еще:  Закон о защи те правпотребителей при покупке электродвигателя

Установленный порядок ограничения энергоресурсов регулируется положениями Правительственного Постановления № 442. В этом документе указан и перечень лиц, по чьей инициативе может проводиться полное либо частичное ограничение. Сюда входит поставщик, сетевая компания, распределяющая энергоресурсы, и потребитель.

Если говорить о конкретике, отключение электроэнергии признаётся неправомочным в следующих ситуациях:

  1. Если электричество используется для отопления многоквартирного дома — нельзя обесточивать в зимний период, даже если имеется непогашенная задолженность.
  2. Отключение за неуплату — если человек исправно платит за электроэнергию, ему не могут отключить свет за долги по водоснабжению, водоотведению и другим коммунальным услугам.
  3. Создаётся угроза жизни и здоровью — например, если в доме проживает маленький ребёнок или находится больной человек, подключенный к аппаратуре жизнеобеспечения.
  4. Отключение всего подъезда/дома — ограничение подачи энергоресурса не должно нарушать гражданские права других жильцов.

Порядок действий

Как было указано выше, если оплата по счетам за электричество не осуществлялась в течение 2 месяцев, то неплательщику поступает уведомление. В документе указывается:

  1. Потребитель электроэнергии — физическое или юридическое лицо, адрес, на который осуществлялась подача электричества. По этому адресу и будет происходить отключение света.
  2. Основание для отключения. Например, неуплата. В этом случае потребуется указать размер задолженности.
  3. Уровень ограничения пользования электричеством, сроки отключения. Причем обесточивание жилплощади происходит не ранее, чем через 10 дней после получения уведомления, запрещено. На данный момент отводится 20 дней с момента получения документа.
  4. Подпись.

Главным условием на данный момент является фиксация данных о факте передачи уведомления и даты получения документа.

Один из вариантов предполагает вручение лично в руки, когда получатель расписывается в получении.

Почтовое отправление также возможно, но в форме заказного письма.

Игнорирование первого уведомления приводит к передаче должнику второго извещения, которое предоставляется в течение 3 дней и уведомляет об ограничении, либо полном прекращении поставки электричества.

Читать еще:  Как написать жалобу в центробанк на ск

В случае, если должник продолжает уклоняться от оплаты, то сначала вводится ограничение на пользование электричеством. И сразу дается дополнительных 10 дней для оплаты долга. Если же и в этот срок долги не были оплачены, компания полностью прекращает предоставлять услугу.

Если же никакого уведомления вообще не было, то отключение электричества будет незаконным. Пользователь услуг сможет полноправно подать на компанию, ответственную за подачу электроэнергии, в суд, а также потребовать моральной компенсации.

Бланк уведомления об отключении электроэнергии за неуплату.

Отключение света при наличии несовершеннолетних детей

Жизненные ситуации бывают разные. Особенно остро воспринимает тема отключение света в квартире, в которой проживают маленькие дети. К счастью для таких граждан скажем, что закон на их стороне и добиваться правды они могут на законодательном уровне.

  1. На практике энергосбыт всегда идут навстречу таких гражданам и предлагают условия при которых обе стороны останутся довольными, как например в ситуации с рассрочкой платежей. Все дело в том, что организации понимают и свою ответственность в данном вопросе и в случае если Вы в последствии обратитесь в суд и докажите, что по причине отключения света у Ваших детей серьезно покосилось состояние здоровья, энергетиков признают виновными и серьезно накажут.
  2. Если дело дойдет до суда, то скорее всего он станет на Вашу сторону, т.к не допустит отключения света в доме, где проживает несовершеннолетний гражданин.

Таким образом в заключение хотелось бы сказать о том, что лучших решением конфликта с энергетиками, станет его отсутствие или поиск альтернативных вариантов, которые будут устраивать обе стороны.

Основания для прекращения поставки

Поставщик имеет право отключить электрическую энергию и составить акта об отключении электроэнергии в следующих случаях:

  • несанкционированное подключение к сети;
  • хищение тока;
  • нарушение правил пользования счетчиками;
  • неуплата за потребленную электрическую энергию;
  • в других случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Читать еще:  Жалобы на судебных приставов

Неуплата за электроэнергию

Важно знать, что нормы, действующие на территории Российской Федерации, запрещают поставщикам электрической энергии, выключать свет без надлежащего уведомления.

Даже если со стороны потребителя есть просрочка оплаты за потребленный свет, поставщик сначала должен направить нарушителю заполненный бланк уведомления об отключении тока.

Этот бланк должен быть составлен в соответствии с формой, образец которой утвержденной на законодательном уровне. Такое письмо должно быть отправлено не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты прекращения поставки.

Рассмотрение

В соответствии с Законом РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан» срок рассмотрения претензии, жалобы или заявления равен тридцати дням.

То есть по окончании этого срока орган, в который вы обратились, должен дать вам письменный ответ.

Если ваша жалоба ушла в ФАС или Роспотребнадзор, то ответ вы получите обязательно. Что касается претензии в энергоснабжающую организацию, то шанс добиться желаемого прямо пропорционален обоснованности претензии.

Если доводы будут обоснованы, а в тексте будет содержаться предупреждение о намерении обратиться в суд, то ответ вам дадут. Он не обязательно будет положительным, поскольку поставщики электроэнергии закалены в борьбе с претензиями, но все-таки ответ будет. В дальнейшем, в случае обращения в суд, ответ потребуется приложить к исковому заявлению.

За неправомерные действия – к ответу

Если суд признает действия энергоснабжающей компании неправомерными, потребитель вправе рассчитывать на возмещение как материального, так и морального ущерба, понесенного вследствие отключения электричества.

Если правоохранители расценят действия должностных лиц энергосбыта как самоуправство, согласно ч.1 ст. 330 УК РФ им грозит один из четырех вариантов наказания:

  1. штраф в размере до 80000 рублей либо их зарплаты за период до шести месяцев;
  2. до 480 часов обязательных работ;
  3. до 2 лет исправительных работ;
  4. до 6 месяцев ареста.

Избежав уголовной ответственности, нарушители законодательства рискуют понести наказание согласно КоАП РФ.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector