Как написать жалобу на юриста

Как написать жалобу на юриста

Юрист – это человек, который специализируется на правоведческих и юридических вопросах, а также способствует восстановлению справедливости в области права. Однако порой гражданам приходится сталкиваться с настоящими непрофессионалами, которые грубят, разглашают личную информацию своих клиентов и действуют вопреки их воле. Если эти и другие правонарушения имели место, человеку следует написать на некомпетентного юриста жалобу.

В каких случаях подаются жалобы

При возникновении необходимости любой гражданин может воспользоваться услугами адвоката бесплатно, которого назначат от государства. Также человек может отказаться от предложенного государственного защитника и нанять иного специалиста, при наличии адвокатского удостоверения.

В обоих случаях адвокат должен честно и старательно выполнять свои должностные обязанности, и бороться за интересы своего доверителя в соответствии действующим законодательством. Эта норма закреплена в ст. 7 ФЗ №63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», также об этой обязанности говорится в ст. 8 «Кодекса профессиональной этики адвоката».

Недовольные лица, чаще всего обращаются с жалобой по следующим причинам:

• допущены грубейшие ошибки в судебном разбирательстве;
• разглашены секретные сведения о клиенте или иные детали рассматриваемого дела;
• правозащитник юридически безграмотен, не умеет применять законы в практической деятельности;
• адвокат ведет себя грубо или хамски общается;
• за оскорбление личности другого адвоката;
• требует с гражданина оплаты за свои услуги, хотя он привлечен к процессу в качестве бесплатного правозащитника и за его работу ему платит государство;
• не разъясняет права и обязанности обвиняемого или подсудимого и др.

В списке указана лишь небольшая часть потенциальных нарушений в результате деятельности работника адвокатуры.

Когда возможна претензия к юридической фирме и юристу, действующему в одиночку

Если у юриста отсутствует статус адвоката, клиент может заявить претензии на основании требований Закона о ЗПП (но только в том случае, когда у него оформлено ИП с соответствующим ОКВЭД ), в частности:

1. Требование о безвозмездном устранении допущенных в результате некачественного оказания услуг недостатков;
2. Уменьшение стоимости оказанных услуг в соответствии с их качеством;
3. Компенсация понесенных клиентом расходов по устранению недостатков;
4. Компенсация полученного из-за некачественных услуг ущерба;
5. Компенсация морального вреда;
6. Взыскание штрафа.

Внимание! Если юрист не зарегистрировал свою деятельность, как ИП и не имеет официальных трудовых или гражданско-правовых отношений с какой-либо юридической компанией (с которой по факту и может быть заключен договор оказания юридических услуг у граждан), то судиться придется не по нормам ЗоЗПП , а по общим положениям ГК РФ. Это ставит заказчика услуг в менее выгодное положение. Скачать для просмотра и печати:

Когда и куда можно жаловаться?

Спектр причин, по которым можно пожаловаться на адвоката, достаточно широк. В них входят:

• Некомпетентность и общее незнание базовых юридических принципов;
• Намеренное игнорирование фактов, доказательств, показаний свидетелей;
• Некорректное поведение на заседании и в работе в целом;
• Оскорбление как клиента, так и иных участников дела;
• Разглашение тайн и личной информации;
• Нарушение гражданских прав участников дела;
• Мошенничество.

И многое другое. Все эти нарушения весьма серьезны, мешают ходу дела и чаще всего ведут к тому, что результат судебного разбирательства оказывается не таким, каким он быть должен. Плохой юрист способен без труда провалить даже самое выигрышное разбирательство. В связи с этим возникает логичный вопрос “Куда пожаловаться на плохого адвоката?”. Ответ прост – только четыре инстанции помогут вам наказать плохого юриста:

• Его руководители;
• Палата адвокатов;
• Прокуратура;
• Суд.

Все они различаются в своей работе и заслуживают отдельного рассмотрения.

Руководителю

Мало какие адвокаты руководят собственными конторами, состоящими из одного человека. Это дорого, нецелесообразно, отнимает массу времени. Поэтому большинство адвокатов работают на определенного руководителя, как правило так же являющегося заслуженным адвокатом, отмеченным различными знаками почета.

Поэтому, если у вас имеются претензии, жалобу на адвоката можно подать именно такому руководителю. При этом форма самой жалобы может быть какой – угодно: вы можете обратиться к нему устно при личном визите, позвонить, пожаловаться на сотрудника на сайте конторы (если таковой имеется). Однако лучше всего пожаловаться в письменном виде, так как в этом случае у вас будет документальное подтверждение подачи жалобы и письменный же ответ.

Как правило, такие жалобы весьма эффективны. Такая эффективность обусловлена двумя факторами:

1. Сами адвокаты очень дорожат репутацией;
2. За работой контор в целом наблюдают региональные палаты.

Поэтому если вы столкнулись с отказом при принятии жалобы, то переходите к следующему пункту.

В Адвокатскую Палату

Если вам отказались помочь в самой конторе, в которой адвокат работает, то переходите к более серьезной жалобе – обращению в адвокатскую палату. Адвокатская палата действует как Роспотребнадзор в юридической сфере. В её задачи входит:

• Проверка качества работы как отдельных специалистов, так и целых контор;
• Проведение разбирательств, связанных с нарушениями адвокатской этики;
• Рассмотрение дел, связанных с нарушением прав клиентов;
• Проверка качества обслуживания;
• Проверка документов.

И многое другое. И именно Адвокатская Палата должна заниматься вопросами, связанными с плохой работой юристов. Жалоба на адвоката в адвокатскую палату – пожалуй лучший способ досудебного урегулирования конфликта. Однако составить её нужно правильно. Она не имеет строгой формы, но обязательно должна содержать следующую информацию:

• Куда и от кого направлена;
• Описание сути события;
• Описание вашей жалобы;
• Требования к палате адвокатов.

Опишите вашу проблему кратко, но полностью. К самой жалобе приложите документы, утверждающие вашу позицию и служащие доказательством вашей правоты.

В прокуратуру

Порой бывает и так, что адвокат во время своей работы нарушает не только какую – то этику, но и ваши гражданские права. В этом случае жалобы можно отправлять в прокуратуру. Однако имейте в виду – жалобы на адвокатов, направляемые в прокуратуру, должны иметь строгую форму и соответствовать нормам. Направляемая на адвоката жалоба должна составляться по строгому образцу, в ней не должно быть нецензурной лексики и оскорблений. Состоять она должна из трех частей:

Заголовок. В нем указываются:

• Полное наименование отделения прокуратуры: название, адрес, ФИО и звание руководителя отделения;
• Информация по заявителю: ФИО, адрес;
• Контакты заявителя для обратной связи.

Информационная часть. Содержит:

• Информацию о происшествии (место, время и другие данные);
• Описание самого происшествия и перечень прав, которые адвокат нарушил;
• Требования к прокуратуре;
• Обоснование предъявленных требований.

• Список документов, подтверждающих вашу правоту;
• Вашу подпись;
• Дату подачи заявления.

Иск в суд

Если ни одна из названых выше служб не смогла вам помочь, то остается только одно – подать на адвоката иск в суд. Это – самая последняя, но в то же время самая эффективная инстанция в спорах как по обслуживанию, так и по нарушению прав.

В соответствии с Кодексом профессиональной этики адвоката, клиент, не удовлетворенный работой защитника, имеет право подать жалобу. Однако в большинстве случаев подобные жалобы остаются без рассмотрения, причем по достаточно банальной причине – они адресованы не в тот государственный орган (например, в прокуратуру, полицию, Министерство юстиции или Роспотребнадзор).

На сегодняшний день в России существует только две инстанции, в которые вы можете обратиться с жалобой на работу адвоката: адвокатская палата и суд по гражданским делам.

Жалоба на адвоката в адвокатскую палату

Обращение в адвокатскую палату может привести к следующим дисциплинарным взысканиям для адвоката:

• Предупреждение;
• Замечание;
• Лишение адвокатского статуса.

Подать жалобу может как лично вы, так и ваш законный представитель (при наличии нотариальной доверенности). Составляется жалоба в двух экземплярах: один вы под роспись оставляете в адвокатской палате, второй, с отметкой о принятии, остается у вас на руках. Для того, чтобы ваша претензия была принята к рассмотрению, в ней обязательно должны содержаться следующие сведения:

• Название адвокатской палаты, в которую вы обращаетесь с жалобой;
• Ваши данные (ФИО, адрес, контактный телефон);
• ФИО и номер в реестре адвоката, действия которого вы хотите обжаловать;
• Реквизиты ордера и соглашения об оказании юридических услуг;
• Описание конкретных действий адвоката, которые послужили основанием для подачи жалобы;
• Ваши требования;
• Список документов, прилагаемых к жалобе;
• Дата и подпись.

Обжалование действий адвоката в судебном порядке

Если обращение в адвокатскую палату не принесло должных результатов, вы имеете право обжаловать действия (бездействие) вашего адвоката в судебном порядке. В этом случае жалоба подается в суд по месту нахождения адвоката. Срок обжалования – 3 года.

Правила составления искового заявления такие же, как и в случае с адвокатской палатой. Единственное отличие – это ваши требования. Если в первом случае вы можете прочить только о мерах дисциплинарного воздействия на адвоката, то при обращении в суд вы можете требовать возмещения материального ущерба и/или компенсации морального вреда.

Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении искового заявления, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.

Насколько эффективна жалоба на адвоката?

Исходя из практики, можно сказать, что жалобы на адвокатов достаточно часто имеют положительный эффект — как в досудебном, так и в судебном разбирательстве. Однако нельзя не отметить, что рассмотрение жалобы в вашу пользу возможно только в том случае, если ваши обвинения в адрес нерадивого правозащитника подкреплены документально. Таким образом, в официальной жалобе или исковом заявлении недостаточно просто написать «адвокат Иванов взял деньги и пропал почти на год», вы должны еще и обосновать свою претензию.

Каким образом это можно сделать? Для того чтобы доказать, что адвокат действительно оказывал вам юридические услуги, вам необходимо иметь на руках заключенный договор , либо платежные документы, подтверждающие факт оплаты оказанных юридических услуг.

Куда нужно обратиться

Гражданин имеет два способа обжалования действий того или иного адвоката: подача документов в суд и обращение в адвокатскую палату.

Обращение в суд

Обжалование действий адвоката в суде производится в соответствии со стандартными алгоритмами гражданского судопроизводства.

Наиболее распространенный объект взыскания в рамках подобных разбирательств – средства, которые были уплачены адвокату клиентом в рамках договора об оказании соответствующих юридических услуг.

Обращение в коллегию адвокатов

Основная цель, с которой граждане обращаются в коллегию адвокатов – не материальное, а дисциплинарное наказание юриста. Санкции, которые может применить коллегия, уже упоминались выше: замечание, предупреждение, лишение лицензии.

В отличие от суда, обратиться в коллегию можно лишь в течение одного года с момента предполагаемого правонарушения.

Обращение в суд

Если неправомерные действия или бездействие адвоката нанесли материальный или моральный вред клиенту или третьему лицу, можно вытребовать соответствующую компенсацию через суд. Для этого нужно обратиться в районный или другой суд, предварительно составив исковое заявление установленной формы.

Стандартное исковое заявление должно содержать следующую информацию:

• Полное наименование суда, куда подается исковое ходатайство;
• Реквизиты стороны ответчика;
• Описание неправомерной деятельности адвоката, перечисление имеющейся документации, подтверждающей это, ссылки на конкретные законодательные нормативно-правовые акты;
• Требования. Излагая конкретные прошения, следует подкреплять их подходящими статьями закона, которые подтверждают правомерность их выдвижения;
• Дата составления иска, личная подпись истца и расшифровка;
• Перечень прилагаемой документации.

После того, как суд первой инстанции вынесет решение по факту поданного иска, сторонам дается 30 суток на его обжалование. Если в течение этого срока никто не предпринимает попытки оспаривания, решение вступает в законную силу.

В отдельных случаях допускается восстановление сроков обжалования.