Обоснование морального вреда в исковом заявлении примеры

Образец ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ » О защите прав потребителя финансовых услуг»

Наименование суда:

Истец:

(фамилия, имя, отчество)

(адрес места жительства, телефон)

Ответчик:

(юридический адрес, телефон)

Цена иска ______________________________

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о защите прав потребителя финансовых услуг

Между мною, ___________________________________ (далее – Заемщик) и ___________________________________________________ (далее – Банк) «____» _____________ 20___ года заключен кредитный договор №_____________ (далее – кредитный договор).

По условиям кредитного договора _____________________ Банк возложил

(указать пункты договора)

на меня обязанность по оплате _______________________________ комиссии за

(единовременной и (или) ежемесячной)

(открытие и (или) ведение)

(далее – комиссия за ссудный счет).

Таким образом, Банк обусловил предоставление кредита оплатой дополнительной услуги.

Размер комиссии за ссудный счет составил ____________ рублей, что подтверждается ______________________________________________________.

(наименование и реквизиты платежного документа)

С требованием об исключении из кредитного договора условия, предусматривающего обязанность по оплате комиссии за ссудный счет, и возмещении убытков, связанных с ее оплатой, я обратился(-лась) в адрес Банка «____» _____________ 20___ года, что подтверждается претензией.

В своем ответе на претензию Банк сообщил об отказе в удовлетворении заявленных мною требований, что подтверждается письмом Банка от «____» __________ 20___ года.

Указанное обстоятельство послужило основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

Нормативное правовое обоснование исковых требований.

1. Требование о признании условия кредитного договора об уплате комиссии за ссудный счет недействительным и взыскании убытков.

Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по соглашению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В тоже время, статья 422 ГК РФ устанавливает, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующим в момент его заключения.

В соответствии с частью 1 статьи 819 ГК РФ банк (кредитор) по кредитному договору обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)». Пункт 2.1.2 названного Положения предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам – в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента-заемщика физического лица, под которым в целях данного Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка. При этом указанное Положение Центрального банка Российской Федерации не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита. Вместе с тем, из пункта 2 статьи 5 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

Действиями, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), являются открытие и ведение ссудного счета, поскольку такой порядок учета ссудной задолженности предусмотрен специальным банковским законодательством, в частности, Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, утвержденным Центральным банком Российской Федерации от 05.12.2002 № 205-П.

Счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств, не предназначен для расчетных операций. При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании перечисленных выше нормативных актов Центрального банка Российской Федерации и пункта 14 статьи 4 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», в соответствии с которой Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы Российской Федерации.

Из Информационного письма Центрального банка Российской Федерации от 29.08.2003 № 4 следует, что ссудные счета не являются банковскими счетами по смыслу ГК РФ, Положений Банка России от 31.08.1998 № 54-П, и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами. Соответственно, открытие и ведение ссудного счета является обязанностью банка перед Банком России, а не перед заемщиком-гражданином.

Между тем, плата за ссудный счет по условиям кредитного договора возложена на заемщика, т.е. потребителя услуг.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Пунктом 2 рассматриваемой статьи запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг, тем самым гарантировано право потребителя на свободный выбор услуг.

Убытки, причиненные потребителю вследствие исполнения договора, ущемляющего права потребителя, в том числе право на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.

Вследствие нарушения моего права на свободный выбор услуг, Банк причинил мне убытки, размер которых составляет ____________ рублей.

2. Требование об уплате процентов за пользование денежными средствами, уплаченными в счет комиссии за ссудный счет.

В соответствии с частью 1 статьи 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Процентная ставка рефинансирования (учетная ставка) Центрального банка РФ с «____» _________ 20___ года составляет _______ % годовых.

Пример расчета процентов:

С 24 февраля 2010 года учетная ставка ЦБ РФ – 8,5 % годовых.

Размер комиссии за ссудный счет – 70000 рублей.

Период пользования денежными средствами, уплаченными в счет комиссии за ссудный счет (с 14 сентября 2009 года по 15 марта 2010 года) – 183 дня.

0,085 / 360 Х 183 Х 70000 = 3024,58 руб.

3. Требование о компенсации морального вреда.

На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей потребитель, права которого нарушены, получает право на компенсацию причиненного морального вреда.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Моральный вред, причиненный Банком вследствие нарушения права потребителя, выразился: _______________________________________________ ____________________________________________________________________

(описание характера физических и нравственных страданий)

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 15, 16, 17 Закона о защите прав потребителей, статьями 395, 819, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации

ПРОШУ СУД:

1. Признать пункт(-ы) _________ кредитного договора № ______________ от «_____» _________ 20___ года об уплате комиссии за ссудный счет недействительным(-ми).

2. Взыскать с Банка убытки, причиненные вследствие нарушения права на свободный выбор услуг в размере ___________ рублей.

3. Взыскать с Банка проценты за пользование денежными средствами в размере ___________ рублей.

4. Взыскать с Банка ___________ рублей в счет компенсации морального вреда.

В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона о защите прав потребителей потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины.

ПРИЛОЖЕНИЕ: (в копиях)

1. Исковое заявление для ответчика.

2. Кредитный договор (с приложениями).

3. Документ, подтверждающий оплату комиссии за ссудный счет.

4. Претензия в адрес Банка.

5. Ответ на претензию.

Дата: _________________ Подпись: ________________

Исковое заявление о взыскании морального вреда

Поэтому правильным было рассматривать не вопрос об иске, как таковом, а вопрос о компенсации морального вреда в совокупности с другими ревиндикационными исковыми требованиями.

Классификация морального вреда

Любое противозаконное действие помимо имущественного причиняет и моральный вред. Тем не менее, не каждый иск может быть сопряжен с дополнительным требованием о компенсации нанесенной моральной травмы.

Для того чтобы обычная обида на партнера по правоотношению превратилась в моральный вред, она должна по своим последствиям соответствовать ряду квалификационных признаков.

Так, моральные травмы по последствиям условно подразделяются на незначительную, среднюю, тяжкую и крайне тяжкую.

• К незначительным последствиям относятся небольшой дискомфорт или кратковременное угнетенное состояние.
• К последствиям моральной травмы средней тяжести относятся эмоциональные расстройства в течение длительного периода, не вызывающие отклонений в жизни человека.
• К последствиям моральной травмы тяжелой степени можно отнести излечимые психические расстройства, независимо от их длительности.
• Крайне тяжелая степень морального вреда проявляется в рецидивирующих психических состояниях либо в развитии психической болезни, уничтожающей личность человека.

Подавляющее большинство исков о возмещении морального вреда вызвано незначительными моральными страданиями и основаны на нарушении контрагентом своих договорных обязанностей, что привело не более чем к испорченному настроению.

Тяжкие и средней тяжести последствия могут быть вызваны, например, клеветой, разглашением тайны или медицинского диагноза, а также уголовными преступлениями и административными правонарушениями, существенно повлиявшими на состояние человека. Например, развившаяся после ДТП длительная фобия и депрессия могут давать основания для квалификации морального вреда как тяжкого.

Крайне тяжкие последствия в большинстве случаев развиваются из совершенного в отношении человека преступления. Сильные физические мучения, смерть близкого, истязания способны привести к развитию необратимых психических изменений и в конечном итоге — к уничтожению личности.

Как правило, иски по подобным последствиям предъявляются уже не самим потерпевшими, а их законными представителями или опекунами.

Не могут служить основанием для определения морального вреда личные психические особенности человека.

Например, в качестве утрированного примера можно привести гипотетический случай, когда студент совершает суицид из-за того, что преподаватель неверно оценил его контрольную работу.

Безусловно, преподаватель совершил ошибку, за которую может быть наказан в дисциплинарном порядке. Вполне возможно, что в отношении преподавателя может быть заявлен иск о возмещении ущерба, если на основании плохой оценки студент не получил стипендию.

Но невозможно, чтобы с преподавателя был взыскан моральный ущерб родственниками студента, поскольку действия преподавателя не соответствуют тяжести наступивших последствий. А значит, можно говорить только о субъективной неадекватности поведения студента.

Оценка морального вреда

Не существует шкалы, которая могла бы дать денежную оценку моральным страданиям. Собственные страдания человек может оценить только самостоятельно. Но это не значит, что именно субъективная оценка ляжет в основу решения суда.

При взыскании морального вреда суд исходит из максимально возможной объективности. Как следствие, заявленные истцами требования удовлетворяются судом частично, примерно в пределах 50% от заявленной суммы.

Если речь в иске идет о крайне тяжких и тяжких страданиях, то для подтверждения исковых требований назначается совместная психолого-психиатрическая экспертиза.

При проведении экспертизы эксперты руководствуются следующими показателями:

• глубина страданий;
• продолжительность страданий;
• последствия морального вреда для личности.

При оценке незначительного и среднего морального вреда суд действует самостоятельно, рассматривая события и последствия в их совокупности. В силу этого рекомендуем при формулировании исковых требований завышать их, оставляя суду возможность снижения взыскания без особого ущерба для истца.

Исковое заявление

Градация степеней морального вреда существенно сказывается на содержании иска. Глубокая мотивировка иска будет необходимой при требованиях о компенсации морального вреда тяжелой и крайне тяжелой степени. Для составления исковых заявлений с подобными требованиями однозначно необходимо будет обратиться к адвокату.

Иски по незначительным и средним последствиям вполне можно составить самостоятельно, руководствуясь имеющимся на сайте типовым шаблоном. Стандартная схема оформления иска включает в себя:

1. имена, фамилии, отчества и адреса истца и ответчика. Если ответчик – юридическое лицо, то указывается его полное наименование и юридический адрес;
2. преамбулу, то есть изложение событий, приведших к иску, в их последовательности. Например «20.01.2022 года был заключен договор между мной и ответчиком о ремонте моей квартиры» и т.д.;
3. мотивировочную часть, то есть описание собственно претензий к ответчику и обоснование причиненного им морального вреда. Например «ремонт был произведен некачественно, потолок обвалился через неделю, я не мог жить в квартире, и был вынужден ютиться в кладовке в квартире моей тещи. Все дни, что я жил у нее, она попрекала меня, называла бестолковым из-за того, что не смог сам сделать ремонт, а пригласил халтурщика, что причиняло мне моральные страдания, которые я оцениваю в 10 000 рублей»;
4. резолютивную часть, включающую в себя требования в их сжатом виде. Например «прошу взыскать с ответчика причиненный мне ущерб в размере 100 000 рублей, а также судебные расходы в сумме 10 000 рублей»;
5. перечень прилагаемых документов, подтверждающих правоту исковых требований.

Доказывание

Доказательствами вообще могут считаться любые письменные подтверждения факта причинения морального вреда. Например:

• выписки из медицинских карт, если в результате стресса человек заболел;
• квитанции, чеки, платежные поручения, свидетельствующие о тратах истца в связи с причинением морального вреда;
• публикации в средствах массовой информации, отклики в интернете и т.д. при разглашении ответчиком личной тайны истца;
• любые аудио-видео-фотоматериалы, свидетельствующие о понесенных моральных страданиях;
• свидетельские показания. В случае если планируется доказывание с помощью свидетелей, то в исковом заявлении потребуется перечислить лиц, подлежащих вызову в судебное заседание.

Подсудность и подведомственность

Подведомственность судебной инстанции определяется ценой иска. Иски с материальными требованиями, не превышающими 50 000 рублей, подлежат рассмотрению мировыми судьями. Иски с ценой выше, чем 50 000 рублей, передаются на рассмотрение в городские (районные) суды.

В исключительной подсудности районных (городских) судов, в соответствии с Постановлением № 17 Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года находятся исковые заявления, единственным требованием которых является возмещение морального вреда.

То есть, какова бы ни была цена иска, если требования касаются только компенсации моральных страданий и не имеют сопутствующих требований о возмещениях имущественного ущерба, иск будет рассматриваться в районном (городском) суде.

Исковое заявление о взыскании заработной платы

Иски о восстановлении нарушенных трудовых прав, в том числе иски о взыскании заработной платы могут быть поданы в суд общей юрисдикции (по гражданским делам) по месту жительства работника, являющегося истцом по делу о взыскании заработной платы. Возможна подача искового заявления о взыскании заработной платы по месту нахождения работодателя, представители которого будут являться ответчиками.

При составлении искового заявления о взыскании заработной платы работник может потребовать не только собственно взыскания заработной платы и процентов за пользование его средствами, но и возмещения морального вреда, который ему причинен в результате бездействия работодателя и нарушения основополагающих конституционных прав работника.

При рассмотрении судебных дел о взыскании заработной платы, суды поддерживают требования работников, однако для того, чтобы рассмотрение дела о взыскании заработной платы принесло свои плоды, исковое заявление о взыскании заработной платы должно быть составлено грамотно и юридически безупречно.

Подавая исковое заявление о взыскании заработной платы, работник должен быть готов к тому, что работодатель будет всячески противиться решению суда, выдвигая различные аргументы и обоснования своей позиции. При этом на стороне работодателя при рассмотрении дел о взыскании заработной платы выступают юридические органы компании, ее кадровые службы и так далее. Словом, администрация предприятия при рассмотрении дел о взыскании заработной платы готова будет упорно защищаться.

Именно поэтому работник, подавая исковое заявление о взыскании заработной платы, также должен заручиться квалифицированной юридической поддержкой.

Кроме того, при составлении такого заявления о взыскании заработной платы необходимо произвести и некоторые экономические расчеты: размер процентов за пользование работодателем заработной платой работника при ее взыскании, обоснование и расчет морального вреда, нанесенного работнику, и так далее.

Также при составлении искового заявления о взыскании заработной платы необходимо соблюдать и основные требования к составлению иска: логичное, ясное и четкое изложении специальным юридическим языком, обоснование законных требований по взысканию заработной платы, ссылки на конкретные нормы законодательства и т.п.

Таким образом, при написании искового заявления о взыскании заработной платы необходим квалифицированный профессиональный подход. И он тем более важен для истца, что поможет добиться выполнения его требований о взыскании заработной платы в соответствии с законом, несмотря на возможность по-разному толковать и применять нормы законодательства.

Исковое заявлени о возмещении материального ущерба и морального вреда, причиненного при дорожно-транспортном происшествии

Пояснительная записка о возмещении материального и морального вреда при ДТП

Исковое заявление — это средство защиты через суд нарушенного или оспариваемого права или охраняемого законом интереса.

Исковое требование – возместить истцу ответчиком материальный и моральный ущерб в общем размере 899 698 (восемьсот девяносто девять тысяч шестьсот девяносто восемь) рублей.

Экономические и процессуальные задачи – ответчик должен совершить в пользу истца оплату всех понесенных им расходов, предусмотренных ГПК РФ связанных с последствиями ДТП.

Истец и ответчик – стороны в гражданском судопроизводстве, согласно ст. 38 ГПК

Основанием для подачи искового заявления считается причиненный материальный вред и моральный в результате ДТП.

Предметом иска является — спорное правоотношение, в следствие которого выдвинуто требование о возмещении ущерба.

Данное требование составлено опираясь на ст. 12, 15 ,151, 131, ст. 194-198 ГПК РФ

В исковом заявлении о возмещении морального и материального вреда должны присутствовать контактная информация истца, ответчика и суда, в котором будет слушаться дело.

Необходимо указывать реквизиты сторон на тот случай, если слушание будет перенесено или отложено. В исковом заявлении о возмещении ущерба необходимо точно изложить суть конфликта, выделить нарушенные права и законные интересы истца, ссылаясь на конкретные статьи законов и подзаконных актов и обосновать свою позицию доказательствами. После изложения сути дела истец должен обратиться к суду с просьбой принять то или иное решение в отношении ответчика. исковое заявление заканчивается перечнем документов, приложенных к делу с указанием даты и своей подписью.

Одним из важных моментов, который следует учесть при составлении искового заявления о возмещении ущерба, является указание цены иска – то есть суммы денежных средств, которые истец предъявляет ответчику в том числе возмещение морального и материального ущерба. Цену иска необходимо обосновать документально, иначе судебный процесс будет не запущен. Главная цель, данного иска получить с ответчика материальную компенсацию за понесенные неудобства, возместить моральные и материальные убытки.

Исковое заявление о возмещении материального ущерба будет удовлетворено в том случае, если истец представит суду доказательства, подтверждающие вину ответчика. Вследствие чего он обязан возместить материальный ущерб истцу.

Образец, пример: Исковое заявлени о возмещении материального ущерба и морального вреда, причиненного при дорожно-транспортном происшествии

В Синарский районный суд г.Каменск-Уральского

проживающ. по адресу: ул. Зеленая, 5-25

Ответчик: Киркоров Филлип Борисович;

проживающ. по адресу: ул. Кленовая, 3-53

Третье лицо: Кудрявая Алла Николаевна

проживающ. по адресу: ул. Земляничная, 19-14

Цена иска: — материальный ущерб: 399 698 (тристо девяносто девять тысяч шестьсот девяносто восемь тысяч) рублей 00 копеек;

моральный вред: 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

Исковое заявлени о возмещении материального ущерба и морального вреда, причиненного при дорожно-транспортном происшествии

21 декабря 2012 г. в г. Каменск-Уральский на проезжей части пр. Победы, д.74 произошло дорожно-транспортное происшествие, автомобиль марки » Opel » государственный номерной знак Р123ВМ/74, под управлением Ответчика совершил столкновение с автомобилем марки » Вольво » государственный номерной знак Y777RA/96, под моим управлением.

В результате столкновения, принадлежащий мне автомобиль получил механические повреждения.

Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя Киркорова Филлипа Борисовича. Об этом свидетельствует справка выданная УВД г. Каменск-Уральского №123 от «21» декабря 2012 г.

В результате ДТП мне был причинен материальный ущерб, а также нравственные страдания Согласно калькуляции № 456 от «26»декабря 2012г., стоимость восстановительного ремонта аварийного автомобиля с учетом износа составляет сумму в размере 225 000 (двести двадцать пять тысяч ) рублей 00 копеек на дату составления калькуляции.

Кроме того, я понес дополнительные расходы:

• — за эвакуацию аварийного транспортного средства 5000 (пять тысяч) рублей;
• — за проведение осмотра, оценки, составление калькуляции, изготовление фото и выезд оценщика мною было заплачено12 000 (двенадцать тысяч) рублей;
• — за услуги адвоката 17 000(семнадцать тысяч) рублей;
• — за почтовые услуги по вызову Ответчика на осмотр аварийного транспортного средства 123(сто двадцать три) рубля 00 копеек.

Помимо механических повреждений моему транспортному средству, Ответчик своими действиями причинил мне также и моральный вред, выражающийся в следующем.

В результате ДТП мне было причинена травма головы, последствиями которого оказались частичная потеря сна, головные боли повышенная раздражительность, что подтверждается медицинским освидетельствованием.

Вынужденное отсутствие автомобиля лишило меня возможности свободно перемещаться по рабочим делам и личным нуждам, что крайне осложняет жизнь, причиняя мне нравственные страдания, которые я оцениваю в 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей.

В соответствии со ст. ст. 12, 15, 151, 1064, 1079, 1099, 1100, 1101 Гражданского кодекса РФ, ст. ст. 131, 194-198 Гражданско-процессуального кодекса РФ и на основании вышеизложенного

1. Взыскать с Ответчика в мою пользу денежную сумму в счет компенсации стоимости восстановительного ремонта аварийного транспортного средства в размере 225 000 ( двести двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек.
2. Взыскать с Ответчика в мою пользу денежную сумму в счет компенсации утраты товарной стоимости 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек.
3. Взыскать с Ответчика в мою пользу денежную сумму 12 000 (двенадцать тысяч) рублей в счет погашения затрат за проведение технической экспертизы и составление калькуляции затрат на восстановление аварийного автомобиля.
4. Взыскать с Ответчика в мою пользу денежную сумму за почтовые услуги в размере 123(сто двадцать три) рубля 00 копеек
5. Взыскать с Ответчика в мою пользу денежную сумму в размере 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей, в счет компенсации морального вреда.
6. Взыскать с Ответчика в мою пользу расходы по оплате помощи адвоката в размере 17 000(семнадцать тысяч) рублей.
7. Взыскать с Ответчика, в мою пользу денежную сумму за оплату гос. пошлины, в размере, пятьсот семьдесят пять рублей.

1. Копия искового заявления на 2 листах и приложение на 2 листах;
2. Копия Справки №123 от «21» декабря 2012 г., выданная ГИБДД г. Каменск-Уральский на 1листе
3. Копия Акта осмотра транспортного средства № 5от «25»декабря 2012 г. на 1 листе;
4. Копия Калькуляции № 10 стоимости восстановительного ремонта аварийного автомобиля от «25» декабря 2012 г. на 1 листе;
5. Копии Фотографий аварийного автомобиля на 3 листах;
6. Копия лицензии ООО » Лига Сервис » на право осуществлять оценочную деятельность на 1 листе.;
7. Копия товарного чека за оплату услуг в ООО » Лига Сервис » на 1 листе;
8. Копия квитанции об оплате гос. пошлины 575 (пятьсот семьдесят пять) рублей на 1 листе.
9. Копия медицинского заключения о состоянии здоровья истца ГБ №2

Как доказать или опровергнуть моральный вред?

Начнем с того, как доказать моральный ущерб? Для споров в судах Российской Федерации, считается, что моральный вред — это довольно небольшая категория дел. По большей части, это связано с тем, что есть проблемы в части доказывания морального вреда, да и присужденные судом суммы компенсации хотят желать лучшего.

Содержание статьи:

В западных странах мира, для обращения в суд достаточно лишь самого факта инцидента и в суд обращаются по взысканию морального вреда даже за простое оскорбление человеческого достоинства. И при этом там можно рассчитывать на миллионы, в случае победы.

В нашей стране такое не пройдет, простого факта происшествия будет недостаточно, поскольку сам потерпевший должен будет собрать довольно серьезную доказательственную базу, чтобы обосновать наличие причиненного ему морального вреда. Если человека попросить описать его душевное состояние после пережитого неприятного случая в его жизни, я думаю это будет тяжело сделать даже человеку с «железными» нервами. Человеку очень трудно описать какие он смог перенести моральные терзания, а ко всему прочему еще стараться объяснить судье, что эти переживания не выдумка с целью обогащения за счет причинителя вреда. А все это достойная компенсация пережитых и негативных эмоций, которых не было бы, если бы не действия виновника события. Однако любой адвокат скажет Вам, что зло всегда должно быть наказано, даже если зло себя таковым не считает. Нужно действовать.

Как доказать моральный ущерб?

Во взыскании морального вреда нам помогает статья 151 Гражданского кодекса РФ, которая гласит о том, когда гражданину причинен моральный вред, который подразумевает собой физические или же нравственные страдания, действиями иных лиц, которые фактически нарушают его неимущественные права как человека либо могут посягать на его личные и нематериальные блага.

Формулировка довольна сложная, но именно этой статьей руководствуется суд, когда взыскивает в пользу потерпевшей стороны моральный ущерб. Суд не может просто удовлетворить исковое заявление о взыскании морального вреда, ему требуется установить размер морального ущерба, понесенного стороной. К сожалению, в нашей стране нет каких-то определённых характеристик чем руководствоваться при определении размера морального вреда, данный факт остается на усмотрение суда. Чтобы объяснить судье, в чем именно заключается моральный ущерб, помогут следующие доказательства:

1. Медицинские документы с поставленным врачом диагнозом;
2. Пропуск работы в связи с больничным листом;
3. Квитанции и чеки об оплате лекарственных средств (стоит отметить, что лекарства должны приобретаться по назначению врача);
4. Смена места жительства;
5. Характеристики с места работы;
6. Административные протоколы о происшествии;
7. Экспертные заключения;
8. Свидетельства о смерти или справки о возможных лицах, находящихся на иждивении;
9. Статьи в газетах и журналах, а также записи передач в средствах массовой информации;
10. Иные доказательства.

На войне все средства хороши, поэтому каких-то запретов в приобщении доказательств Вам точно никто устанавливать не будет. Чем больше документов приобщите, тем больше будет процент удовлетворения требований. Разумеется, сложнее доказать тот ущерб, который документально не подтвержден ни правоохранительными органами, ни самим ответчиком. В таком случае, доказательствами будут являться:

1. Свидетельские показания;
2. Аудиозаписи разговоров и телефонных переговоров;
3. Видеозаписи самого происшествия;
4. Письменные доказательства угроз в ваш адрес.

Важным аспектом в таком деле является причинно-следственная связь между заболеванием и нанесенным вам моральным ущербом, которую вы и доказываете в суде приобщая ваши доказательства.

Как опровергнуть моральный вред?

Порой закон становится серьезным оружием в руках недобросовестных граждан, которые манипулируют им проявляя недобросовестность по отношению к другим лицам судебного производства. И в зале заседания суда разыгрывается театральная постановка одного, а порой и нескольких актеров, которые пытаются доказать нанесение им морального вреда.

В большинстве случаев, они не имеют доказательственной базы своих страданий, тем не менее, стоит перестраховаться и хорошо подготовится к допросу истца и его свидетелей. Необходимо выводить таких недобросовестных граждан на чистую воду задавая вопросы под протокол фиксируя несоответствие в их показаниях. Такого рода несоответствия лучше всего описывать в письменном возражении и приобщать его к материалам дела. Доводами могут являться:

1. Несоразмерность суммы для взыскания;
2. Отсутствие причинно-следственной связи между событием и составом гражданского производства;
3. Путаница в свидетельских показаниях;
4. Неправомерность требований истца в исковом заявлении.

Лучше всего в таком случае, будет обратится за помощью к адвокату, который уже на предварительном судебном заседании сможет «посеять зерно сомнения» в голове судьи и сломать всю позицию истца в деле, пишите, звоните, помогу в данном вопросе. Нужно непросто возражать против доводов истца, когда он действительно пострадал, но ведь никто не застрахован от случайностей и несчастных случаев. В таком случае нужно показать судье свое согласие с материальной частью искового заявления, но полный отказ в части взыскания морального вреда поскольку в поведении истца и в фактических обстоятельствах дела являются расхождения.

Как описать моральный вред в исковом заявлении?

Писательским талантом владеет далеко не каждый человек, а после пережитого потрясения тем более тяжело будет собраться с мыслями и изложить все на бумаге в исковом заявлении. Для начала нужно чтобы слова были подкреплены медицинскими документами, в которых будет указано, например:

• у пациента появилась склонность к апатии;
• сильное нервозное состояние, сопряженное со стрессом;
• депрессивный настрой к жизнедеятельности;
• бессонница или серьезные проблемы со сном;
• пропажа веса, сопряженная с потерей аппетита;
• тревоги и головные боли наряду с появлением новых фобий.

В случае если хотя бы один диагноз из вышеперечисленного проявляется в вашей жизни, вам требуется описать как это мешает в повседневной жизни. Скажем, появилась боязнь к общественному транспорту или вообще к автомобилям. В таком случае, вам требуется описать какие неудобства вы испытываете при этом. Речь идет о тяжело доказуемом причинении вреда здоровью, а значит нужно сделать так, чтобы судьи так сказать «пустили слезу».

В отношении ответчика следует использовать такие слова как: безнравственный и циничный. Возможно он проявлял глумление над вашим состоянием, и не раскаивается над содеянным. Ведет себя вызывающе и беззастенчиво. Что касается пострадавшего, то мало описать, что ему просто плохо на душе.

Следует указать, что в будущем возможны тяжелые последствия, а в настоящее время все сводится к моральному или возможному психологическому ущербу семье пострадавшего и ему самому. Такие эпитеты как раз подходят для охарактеризовывания души, ведь ее нельзя достать наружу и показать насколько она изранена.

Примеры обоснования морального вреда

Давайте разберем случай, когда медицинские работники допускают ошибку в операции или во всем курсе лечения. Здоровье человека является самым главным в его жизни, а те люди, что отвечают за него должны проявлять должную осмотрительность каждую минуту. К сожалению, не всегда так происходит и врачи допускают ошибки, которые являются критическими для человека и преследуют всю его жизнь. В таком случае. Следует проводить судебно-медицинскую экспертизу и выявлять ошибки врачей уже стадии гражданского производства.

В случае, если экспертиза подтвердит халатность врачей и ответит на все интересующие вопросы в пользу пострадавшего, моральный вред будет обоснован и истцу следует рассказать суду как он теперь будет жить с этой проблемой со здоровьем и как этот случай повлияет на его успешную карьеру и как его семья будет переживать вместе с ним. В таком случае, удовлетворение исковых требований в наиболее большем размере гарантирована.

Какую сумму можно требовать за моральный ущерб?

Сразу хочется сказать, что размер госпошлины не будет зависеть от суммы ваших требований. Требованию о взыскании морального вреда, сумма госпошлины будет равна трёмстам рублям. Поэтому заявлять можно любую сумму, какую Вам будет угодно. Однако сразу предупреждаем, что судья существенно снижает требования и удовлетворяет в той части, какой посчитает нужным размеру фактически понесенного морального вреда, а это значит, что лучше хорошо подготовится или обратиться ко мне, как специалисту, вот, что мною проводится в рамках данной категории дел, или что сделает для Вас адвокат нашего Адвокатского бюро:

• соберет для подходящую доказательственную базу;
• поможет с оценкой морального ущерба;
• грамотно оформит пакет документов для подачи его в суд;
• будет представлять интересы в суде;
• подготовит перечень вопросов для возможной судебной экспертизы;
• допросит свидетелей защиты и обвинения;
• взыщет оплату за его юридические услуги с проигравшей в споре стороны.

Не стоит забывать о том, что судьи должны беспристрастно относится к каждому делу, однако судьи — это те же самые люди, которые просто скрывают свои эмоции под маской справедливости. Опытный адвокат знает все нюансы в деле о взыскании морального ущерба и сможет не только грамотно доказать его присутствие в деле, но и обосновать размер заявленных требований чтобы судья не смог существенно из снизить. Помните, нельзя скрывать от адвоката какую-либо информацию. Обращаясь к адвокату, вы не только получаете высококвалифицированную юридическую помощь, но и верного друга в борьбе за справедливость в суде.

Пишите в комментариях, если остались вопросы, кроме того, звоните, чтобы записаться на личную консультацию. Давайте решать проблему вместе уже сегодня.

Отзыв о работе нашего адвоката по взысканию морального вреда

ВС оценил моральный вред от смертельной ошибки врачей

Как сообщил 15 апреля Следственный комитет, в 2018 году до суда дошли 300 уголовных дел о врачебных ошибках. Всего в СКР поступило 6500 жалоб на действия медиков, а возбуждено было 2029 уголовных дел. Правоохранители отмечают, что работу по ним осложняет противоречивая судебная практика. Ранее СКР сообщал, что вместе с Национальной медицинской палатой разрабатывает поправки в УК, чтобы не лишать свободы за неумышленные преступления. Правозащитники из «Зоны права» отмечают, что врачи на практике и так не получают реальных сроков. Но если подтверждается причинно-следственная связь между действиями медика и вредом, то его должны лишить права на профессиональную деятельность на некоторое время, а больница обязана выплатить справедливую компенсацию, говорят в «Зоне права».

Взыскать компенсацию можно в рамках гражданского процесса. Но судебная практика может быть различной и здесь. Это показывает дело Валентины Дворовой*, которая взыскивала компенсацию морального вреда после смерти супруга и дошла до Верховного суда.

Николай Дворов* скончался в начале 2017 года в Мегионской городской больнице (ХМАО-Югра). Он пришел в больницу с жалобами на кашель, высокую температуру и одышку. В четыре ночи его осмотрел дежурный терапевт, поставил диагноз «ОРВИ и острый бронхит» и назначил лечение. Но уже через три часа после госпитализации, в 7:15, Дворов скончался в палате от массовой тромбоэмболии (тромбоза).

Его жена Валентина Дворова* была уверена, что в этом виноваты врачи, которые поставили неправильный диагноз и не назначили нужное лечение. Она подала иск, в котором потребовала 3 млн руб. компенсации морального вреда, потому что «супруг скончался в больнице из-за несвоевременной и некачественной медпомощи». Дворова утверждала, что ей долго не могли рассказать, что происходит с мужем, а в момент клинической смерти его нашли на полу в стационаре.

Эксперты, которые изучили случай, подтвердили нарушения, но в то же время отметили неоднозначность ситуации. Проверка Департамента здравоохранения ХМАО-Югры показала, что дежурный терапевт не назначила полное обследование Дворова, неверно оценила тяжесть его состояния, не проконтролировала выполнение своих назначений и так далее. В то же время в случившемся есть и вина самого пациента, который обратился за помощью слишком поздно и провел в стационаре слишком мало времени, уточнили проверяющие. Эти доводы в целом подтвердила судебно-медицинская экспертиза по иску жены умершего. Специалисты пришли к выводам, что медпомощь оказали некачественно и несвоевременно, а медицинские документы заполнили плохо. Но самому Дворову эксперты сделали неблагоприятный прогноз. Тромбоз мог произойти в любой момент времени, и даже эффективное лечение никак от этого не спасает, указано в заключении судебной экспертизы.

Экспертиза подтвердила, что пациента лечили неправильно, но признала, что это вряд ли помогло бы его спасти.

Из этого Мегионский городской суд сделал вывод, что иск надо удовлетворить частично. Дворовой не полагается компенсация моральных страданий после смерти супруга, потому что он погиб не по вине врачей. В то же время больница должна заплатить ей за неправильное лечение мужа. С таким обоснованием горсуд предписал учреждению перечислить истцу 750 000 руб. компенсации морального вреда.

Но Суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры отменил это решение. Он решил, что нижестоящая инстанция разрешила два требования: отказала в компенсации за смерть и присудила компенсацию за неправильное лечение. С первой частью апелляция согласилась, но отменила решение о выплате 750 000 руб. По мнению суда округа, здесь первая инстанция вышла за пределы заявленных требований. Ведь Дворова требовала компенсацию за моральные страдания из-за смерти, наступившей в результате неправильного лечения, а не за само неправильное лечение. Такие выводы можно сделать из апелляционного определения № 33-2030/2018.

Но Верховный суд увидел здесь ошибку. «Апелляция неправомерно разделила одно исковое требование на два самостоятельных», – указал он. Это произошло, потому что суд субъекта не принял во внимание фактические основания иска, решила коллегия ВС под председательством Людмилы Пчелинцевой. А ведь Дворова писала в иске, что мужу неправильно поставили диагноз, оставили без лечения, а в момент клинической смерти он лежал на полу. Истица переживала нравственные страдания из-за состояния здоровья близкого человека, но апелляция это проигнорировала, указывается в определении № 69-КГ 18-22. С такими выводами гражданская коллегия ВС отменила постановление суда округа и оставила в силе решение первой инстанции.

Взыскание морального вреда с больниц: сложности и у истцов, и у судов

Позиция Верховного суда в этом деле нетипичная, потому что суды вообще неохотно удовлетворяют требования о компенсации морального вреда, даже если он четко сформулирован, заявлен и обоснован, признает генеральный директор «Факультета медицинского права» Полина Габай. При этом требования о компенсации морального вреда в рамках медицинских дел сложные и специфичные, а категория «Моральный вред» – достаточно субъективная, говорит Габай. Поэтому практика, по ее словам, является «совершенно различной». Самим судьям трудно ориентироваться в размерах компенсаций, потому что суммы в судебных актах обычно скрыты, добавляет юрист PB Legal Надежда Симакова.

Но при этом и сами заявления часто написаны плохо, делится Габай: «Пациенты и их родственники могут не указать, в чем конкретно выразился моральный вред, не представить никаких доказательств его причинения». Это еще одна причина, по которой иски не удовлетворяют или присуждают компенсацию значительно меньше, чем заявлено, говорит Габай. А по наблюдениям Симаковой, бывает сложно доказать противоправность и причинно-следственную связь. «Например, суды зачастую отказывают в компенсациях, если развитие заболевания несколько отклоняется от нормального и не совсем очевидно, была ли возможность избежать развития осложнения», – рассказывает Симакова. В таких случаях суды не подтверждают прямой причинно-следственной связи между медпомощью и последствиями.

«Суды часто отказывают в компенсациях, если развитие заболевания несколько отклоняется от нормального и не совсем очевидно, была ли возможность избежать развития осложнения».

Но для истцов по этой категории дел есть и хорошие новости. Им становится легче, потому что в последние годы снижаются необоснованно завышенные стандарты доказывания, в том числе в делах о моральном вреде, утверждает Симакова. «В частности, Верховный суд разрешил взыскивать компенсацию за врачебную ошибку, если вреда здоровью не было, а были лишь нравственные страдания», – юрист PB Legal приводит в пример разъяснение из Обзора судебной практики ВС № 4 (2016).

В целом, говорит Габай, пациенты и их родственники все чаще судятся с больницами, в том числе предъявляют иски о компенсации морального вреда. По ее словам, это не только российская, но и мировая тенденция.

* – имя и фамилия изменены редакцией.

Как происходит компенсация морального вреда в гражданском праве

Возмещение морального вреда — достаточно распространенный способ защиты прав и интересов гражданина. Неимущественный ущерб выражается в страданиях лица от противоправного воздействия в его сторону.

• Виды морального ущерба
• Особенность компенсации
• Компенсационные выплаты при ДТП
• Моральная компенсация при нарушении норм трудовых отношений
• При нарушении прав потребителя
• Как составить исковое заявление для суда
• Какие документы необходимо приложить к иску
• Основания для возмещения ущерба
• Как рассчитывается моральный вред
• Комментарии

Взыскание морального вреда — достаточно распространенный способ защиты прав и интересов гражданина. Неимущественный ущерб выражается в страданиях лица от противоправного воздействия в его сторону. Рассчитать сумму компенсации может помочь юрист.

Виды морального ущерба

Моральный вред относится к категории общественно-этических деяний, фундаментом которых является нормы морали. Такие деяния оцениваются в первую очередь гражданским обществом.

Условно моральный вред можно разделить на две группы: физические страдания и нравственные страдания. Физические страдания лицо испытывает в связи с получением увечий. В данной ситуации речь идет о любых негативных изменениях в организме человека. Следует учесть, что физические страдания являются признаком морального вреда.

К видам нравственных страданий относятся:

1. Душевные страдания, которые стали следствием противоправного поведения (например, посягательство на жизнь и здоровье пострадавшего и его родственников, незаконное лишение свободы).
2. Душевные страдания, которые возникли из-за уничтожения или частичной порчи имущества пострадавшего (к данной категории можно отнести кражу, поджог или мошенничество).
3. Унижение чести и достоинства гражданина (раскрытие врачебной тайны, клевета).
4. Унижение деловой репутации как физического, так и юридического лица (незаконное обнародование личных данных, порочащих репутацию лица).

Для определения размера компенсационных выплат не обязательно наличие совокупности двух категорий. Для того чтобы лицо могло требовать компенсации морального ущерба, достаточно чтобы оно испытывало лишь нравственные страдания.

Особенность компенсации

Главная особенность компенсации морального ущерба — ориентированность противоправных действий на нематериальные блага.

Для того чтобы привлечь виновное лицо к гражданской ответственности, необходимо наличие следующих оснований:

1. Факт причинения ущерба.
2. Степень ущерба.
3. Виновность субъекта преступления должна быть доказана.
4. Наличие причинно-следственной связи между действиями виновного лица и душевными страданиями пострадавшего.

Важно: если противоправные деяния виновного лица стали причиной упущенной выгоды, потерпевший вправе требовать в суде увеличения размера компенсационных выплат.

Компенсационные выплаты при ДТП

ДТП влечет за собой не только финансовые растраты. Большая часть аварий на дороге становится причиной искалеченных судеб и жизненных трагедий. Поэтому вред, причиненный ДТП, должен компенсироваться и по материальным, и по моральным основаниям.

Доказать в суде материальный ущерб достаточно просто. Определить величину неимущественной составляющей удачно можно спомощью юридической консультации. Для того, чтобы судья вынес адекватное решение в пользу истца, необходимо проанализировать степень виновности всех участников происшествия, оценить тяжесть моральных страданий потерпевшего.

Моральная компенсация при нарушении норм трудовых отношений

Самыми частыми причинами обращения в суд являются:

1. Беспричинный отказ в трудоустройстве.
2. Отказ в приеме на работу по половому или расовому признаку.
3. Невыплата заработной платы или задержка выплат.
4. Перевод на другую должность без согласования сторон.

Потерпевший, который обращается в суд, должен доказать, что действия работодателя стали причиной его плохого душевного состояния. Практически всегда доказательствами являются справки от врача, выписки из амбулаторной карты пациента с указанием диагноза.

При нарушении прав потребителя

Некачественный товар или нарушение правил обслуживания потребителя существенно влияют на качество жизни человека. При этом требовать моральной компенсации вправе покупатель любой категории товара.

Существенные недостатки и скрытые дефекты купленного изделия могут причинить вред жизни, здоровью и имуществу покупателя. Если такое произошло, потребитель вправе подать иск о взыскании с ответчика морального ущерба. Ответчиком в данной ситуации будет продавец товара ненадлежащего качества, изготовитель или прямой дистрибьютор.

Как составить исковое заявление для суда

Доказать причастность виновного лица к душевным страданиям потерпевшего можно только в судебном порядке. Четких требований к составлению искового заявления в законодательстве нет. Однако адвокаты дают рекомендации относительно информации, которая в обязательном порядке должна присутствовать в тексте документа:

1. Реквизиты заявления. Здесь указываются данные получателя, истца и ответчика. В качестве получателя указывается полное наименование суда. Данные истца и ответчика необходимо заполнить максимально объемно. То есть указать ФИО, адрес регистрации, контактные данные.
2. Наименование документа — исковое заявление.
3. Основной текст заявления. Здесь истцу необходимо подробно описать конфликтную ситуацию, а также детально изложить информацию, которая касается факта нарушения законных прав. В тексте заявления также описывается моральное состояние истца, степень душевных страданий.
4. Требования, которые должен удовлетворить ответчик. Данный пункт документа желательно проработать с адвокатом. Для того, чтобы исковые требования были удовлетворены в полном объеме, необходимо их обосновать с точки зрения законодательных норм. Отдельным пунктом желательно выделить претензии, которые касаются имущественного вреда.
5. Письменные доказательства того, что стороны предпринимали попытки урегулировать конфликт мирным путем.
6. Перечень документов, которые прилагаются к заявлению (в том числе и документы, которые подтверждают вину ответчика).

Исковое заявление всегда подписывается потерпевшим.

Какие документы необходимо приложить к иску

Исковое заявление в большинстве случаев составляется в трех экземплярах. Один экземпляр остается в суде, два других — передаются сторонам судебного процесса.

К заявлению необходимо приложить:

1. Доказательства, которые подтвердят законность требований истца и установят вину ответчика. В качестве доказательств можно использовать письменные показания свидетелей, экспертов, а также данные с видео и фото носителей (например, с камер наружного видеонаблюдения).
2. Документ, подтверждающий оплату госпошлины.
3. Если интересы истца представляет адвокат, необходимо приложить копию доверенности в соответствии с которой действует специалист.
4. Расчет суммы взыскания.
5. Документы, подтверждающие, что истцом были предприняты попытки урегулировать конфликт в досудебном порядке (претензия в адрес виновного лица, копии жалоб в вышестоящие инстанции и ответы из этих организаций).

Важно: если в суд обращается лицо, которое заявляет о нарушении прав потребителя, оно освобождается от уплаты госпошлины.

Основания для возмещения ущерба

Основанием для компенсации морального ущерба является нарушение психоэмоционального состояния пострадавшего лица. То есть побои, действия сексуального характера, телесные повреждения, которые стали причиной душевных страданий — это основание для подачи в суд соответствующего искового заявления.

В ч.1 ст. 150 ГК РФ перечислены нематериальные блага, посягательства на которые приводят к душевным страданиям. К ним относятся:

1. Честь и достоинство гражданина.
2. Личная и семейная тайна.
3. Жизнь и здоровье.
4. Деловая репутация и доброе имя.
5. Неприкосновенность жилища.
6. Авторские и смежные права.

Нередки ситуации, когда лицо, нематериальные права которого были нарушены, умирает. В таких случаях отстоять интересы гражданина в суде могут его близкие родственники или наследники.

Как рассчитывается моральный вред

Сумма компенсации рассчитывается самостоятельно или с помощью адвоката. При расчете необходимо руководствоваться принципом соразмерности — цена искового требования не должна быть выше степени причиненных моральных страданий.

В юридической практике моральный вред рассчитывается по формуле D = К × Во × Ио × Со × (1-fs) × И.

Рассмотрим значение каждой величины:

К	сумма возмещения (используется установленная величина МРОТ).
Во	степень вины обидчика, рассчитывается по шкале от 0 до 1.
Ио	индивидуальные особенности истца. Данная величина является критерием оценки физических и духовных страданий потерпевшего.
Со	существенные обстоятельства.
fs	степень вины заявителя, рассчитывается по шкале от 0 до 1 ед. В ходе судебного заседания данная величина может быть увеличена до 2 ед, в зависимости от уровня вины и наличия прямого умысла.
И	материальное положение истца, рассчитывается по шкале от 0,5 до единицы.

Сумма взыскания, которую истец укажет в заявлении будет считаться максимальной величиной. Однако суд вправе снизить размер требований.