Как написать письмо в банк о невозможности платить по кредиту

Многие заемщики совершают одну и ту же ошибку в общении с банками, где у них есть кредиты. Как только финансовое положение меняется в худшую сторону, они просто перестают платить и занимают выжидательную позицию, в надежде что ситуация разрешится сама собой. Какое-то время банк действительно может оставить просрочку без внимания, но со временем начнёт звонить с предупреждениями, а потом и вовсе может принять решительные меры. А между тем, кредитная история ухудшается, поэтому в будущем ситуацию поправить будет значительно сложнее.

Самое лучшее, что можно предпринять для решения финансовых проблем — сообщить о них банку сразу же, не дожидаясь, когда станет нечем оплачивать кредит.

Лучше всего сразу написать заявление на реструктуризацию долга. Реструктуризация подразумевает изменение условий договора: увеличение срока, снижение ежемесячного платежа, предоставление отсрочки по платежам. Согласовать эту процедуру или нет, решает сам банк, так как делать это не обязан. Естественно, он откажет заемщику с просрочками, вот почему действовать нужно заранее.

Одного заявления будет недостаточно, придется собрать подтверждающие документы, которые будут доказывать то, что ваша финансовая ситуация действительно ухудшилась.

Такими доказательствами могут стать трудовая книжка с записью об увольнении, копия заявления об увольнении. Или сокращении, выписка из медицинской карты в случае серьезной болезни, свидетельство о рождении ребёнка, справка о декретном отпуске созаемщика и другие.

Для чего подавать заявление

При наступлении признаков неплатежеспособности необходимо обязательно уведомить об этом банк. Зачем это нужно:

возможно, банк пойдет на встречу и предложит вариант, который будет устраивать обе стороны;
заемщик, в случае своевременной подачи заявления, не может быть привлечен к ответственности за мошенничество (если он не знал заранее, что не сможет осуществлять выплаты).

Вероятность того, что банк пойдет навстречу, велика. Они понимают, что в ином случае гражданин может объявить себя банкротом, и тогда есть шанс, что не будет никаких выплат вовсе, а кредит спишет суд.

В то же время, если для обеспечения займа предоставлялось имущество (автокредит, ипотека и т.д.), банк может предпочесть забрать его, и после объявления банкротства физлица именно так и произойдет.

Что приложить к заявлению

Если в тексте заявления делается акцент на невозможности внести платеж в настоящий момент, в качестве приложений используют:

справку о снижении заработной платы, расчетные листы за несколько месяцев с уменьшением выплат;
копию приказа руководителя организации об увольнении, сокращении должности, переводе на неполный день;
справку от врача о тяжелой болезни, влекущей временную нетрудоспособность или инвалидность;
документы о кончине созаемщика;
выписку из реестра о закрытии предпринимательства;
документы о рождении еще одного ребенка;
документы, подтверждающие появление иждивенца, которому необходим уход;
справки об отмене социальных льгот, документы со службы занятости и пр.

Причины, по которым заемщик не может внести очередной платеж, должны быть объективными. Увольнение по собственному желанию, даже вынужденное, не признается банком веским основанием.к содержанию ↑

Что приложить

Основное содержание – изложение причин невозможности исполнить свои финансовые обязательства. Поэтому к нему можно и нужно приложить доказательства наличия этих причин, например:

справку о начислении заработной платы, из которой видно, что текущий доход уменьшился;
приказ об увольнении (сокращении);
справку из медучреждения о наличии тяжелого заболевания или получения инвалидности;
свидетельство о смерти созаемщика;
выписку из ЕРГЮЛ о закрытии юридического лица при проведении операции банкротства;
свидетельство о рождении ребенка (появление иждивенца);
справки об окончании социальных льгот и т.д.

Читать еще: Как мыть туалеты в школенормы уборки туалетов школе

Словом, причины возникновения затруднительного финансового положения должны быть объективными. Так, если заемщик уволился по собственному желанию, это не может стать основанием для пересмотра условий кредитного договора.

Пришло письмо с повесткой в суд по кредитному договору банк Втб 24. Какие мои действия. Спасибо.

Пришло письмо с повесткой в суд по кредитному договору банк Втб 24.

Какие мои действия.

Ответы юристов

Идти в суд. Можете конечно не ходить, но тогда суд удовлетворит исковые требования банка в полном объеме.

Поэтому вам лучше пойти, там вы можете снизить сумму, указанную в исковом заявлении банком, тем самым уменьшив себе долг.

Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Пишите отзыв на иск и несите в суд. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Читать еще: Защита прав потребителей неустойка 3 процента

Начните подготовку к судебному заседанию. Подготовьте и заблаговременно направьте истцу отзыв на исковое заявление. Можете отзыв представить непосредственно на предварительном судебном заседании. В суде будете просить о снижении судом неустойки по договору на основании ст.333 ГК РФ.

Как правило у банков юристы хорошие, так как специализируются на одной и той же категории дел. Поэтому, Вам в первую очередь необходимо:

1. Пойти в суд и подать ходатайство об отложении рассмотрения дела в связи с тем, что не имеете юридического образования и Вам необходимо время для заключения договора с профессиональным юристом.

2. Найти юриста специализирующегося на данной категории дел и заключить с ним договор на оказание юридических услуг.

3. Кроме искового заявления банка и кредитного договора, представить юристу всю переписку с банком, а также все документы подтверждающие Ваши платежи. Юрист ознакомившись с документами, даст Вам консультацию о судебных перспективах дела и иных обстоятельствах. А там уже сами принимайте решение. То ли судится, то ли признавать весь долг со штрафными санкциями.

Как правильно написать письмо в банк

1. Когда терять уже нечего
2. В чем суть письма в банк?
3. Каким должно быть письмо в банк
4. Образец письма

Возникает ощущение, что из сложившейся ситуации нет выхода, банки в такой ситуации не идут на уступки. Попробуйте написать письмо в банк.

Когда терять уже нечего

Избежать штрафных санкций и пени никак не получиться. Они прописаны в кредитном договоре, к общей задолженности они начисляются системой в автоматическом режиме. Увеличения ставки по кредиту также не получится избежать, это условие также прописано в кредитном договоре на случай нарушения условий кредитования.

Задолженность по кредиту с каждым месяцем растет как снежный ком, необходимо вести с банком диалог, с целью смягчения требований, чтобы добиться возможности не погашать кредит досрочно полностью. Или чтобы сведения о просроченном кредите не попали в Базу Кредитных Историй. Как спросите вы? Напишите письмо в банк – письмо доброй воли. Эффект достигается не в 100% случаев, но и решения в пользу заемщика тоже случаются. Поэтому, попробуйте!

Читать еще: Как засчитывается стаж военной службы встаж государственной

В чем суть письма в банк?

Есть определённые правила, как написать письмо в банк. Оно должно быть написано доброжелательным тоном, попросите кредитора не требовать от вас досрочного полного погашения по кредитному договору или попросите не вносить в вашу кредитную историю информацию о просроченных платежах по действующему кредиту.

Смысл официального письма в банк – постараться убедить банк, что вы не являетесь злостным неплательщиком, платежи не вносите не по своей халатности или из-за плохих намерений, просрочки возникли у вас исключительно из-за сложной жизненной ситуации, в которую вы попали.

Это письмо рассчитано на человеческий фактор, который должен присутствовать в работе финансового учреждения, послание может затронуть эмоциональную жилку работников банка. Вам необходимо заставить вашего кредитного инспектора сопереживать вам. Из письма он должен понять, что вы полностью взяли на себя ответственность за просроченные платежи и накопившийся долг перед банком.

Убедите банк, что вы будете продолжать сотрудничать с кредитором, учтя все промахи, внесете просроченные платежи, в том числе и пени. Обязательно нужно указать причину, почему возникла такая ситуация – вы потеряли работу (приложите выписку из трудовой книжки), затяжная болезнь (копия больничного прилагается). И как вы собираетесь выходить из сложившейся ситуации. Письмо можно отправить по электронной почте или отнести непосредственно в банк. Если возникнет необходимость, продублируйте письмо, созвонитесь с вашим кредитным специалистом, придите на встречу, проявляйте настойчивость.

Каким должно быть письмо в банк

Прежде всего укажите ваше ФИО, адрес, номер кредитного договора, дату заключения. Далее, напишите, кому предназначено письмо (полное наименование банка, отдел, ФИО кредитного специалиста). Затем идет уже сам текст в свободной форме.

Образец письма

Таким может быть образец письма банку:

«Огромное спасибо, что потратили время на то, чтобы ознакомиться с этим письмом. Вынуждена его написать, потому что мною допущен целый ряд ошибок в виде просроченных платежей по кредитному договору, номер которого (номер договора). Довожу до вашего сведения, что я отдаю отчет своим действиям, понимаю, к каким последствиям задолженность перед банком может привести.

Существует веская причина, почему я попала в такую ситуацию (указываете причину), в другом случае я бы не допустила просрочек по кредиту. У меня накопились просрочки по кредиту (укажите количество) , на сегодняшний день финансовое положение у меня стало лучше (причина улучшения), я готова вернуть кредитные долги и выплачивать кредит далее, в соответствии с графиком платежей.»

Если ваше письмо-пояснение в банк будет убедительным и он поверит вам, в ваши искренние намерения погасить текущую задолженность, вам нужно полностью пересмотреть в таком случае свое отношение к кредитным обязательствам.

Заключение

Если банк допускает нарушение законодательства и прав клиента, заемщик вправе решить вопрос в претензионном порядке. В документе раскрывается суть нарушений, дается нормативное обоснование и требование по устранению последствий. Финансово-кредитная организация обязана рассмотреть обращение клиента в течение 10-30 дней.

Следующей инстанцией, где можно решить спор, являются надзорные органы (Центробанк, ФАС, Ассоциация банков) и суд. Дело рассматривается в суде, если заемщик соблюдал досудебный и претензионный порядок.