Как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме

Особенности смены управляющей компании в многоквартирном доме в 2019 году

От жильцов часто слышны жалобы на несвоевременное предоставление квитанций, некачественное осуществление ремонта, грязь в подъездах и прочие признаки недобросовестного выполнения прямых обязанностей. Как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме? Организовать собрание, провести голосование, подготовить документы и найти достойную альтернативу.

Законодательная база

Переходу в другую управляющую компанию должно предшествовать изучение норм Жилищного кодекса – основного закона, регламентирующего подобные взаимоотношения. Ч. 8.2 ст. 162 ЖК РФ закрепила за владельцами возможность расторжения договора с недобросовестной обслуживающей организацией в одностороннем порядке. Приняв решение большинством голосов, собственники квартир могут перейти в другую организацию или сформировать товарищество.

Обязанности управляющей компании

Чем занимается управляющая компания? Следит за состоянием здания, проводит необходимые косметические и восстановительные работы, организует уборку придомового пространства и мест общего назначения. Если на прилегающем земельном участке высажены деревья, то обслуживающая организация обязана проводить их обрезку и снос (по необходимости). Игнорирование условий может привести к жалобам или даже судебным разбирательствам.

К функциям управляющих компаний также относится очищение фасада, ремонт оконных рам, восстановление целостности стекол в подъездах, покраска, межсезонная подготовка, своевременное удаление снега и наледи с крыш, заключение договоров на обслуживание со сторонними компаниями и т.д. Организации также должны осуществлять сбор средств за блага цивилизации, а в случае необходимости вести претензионную работу с ресурсоснабжающими обществами.

Основания

Смена управляющей компании в многоквартирном доме невозможна без проведения собрания владельцев недвижимости и фиксации результатов голосования. Жилищный кодекс гласит, что основная цель фирмы – обеспечить комфорт и высокий уровень обслуживания. Если управляющая компания не выполняет свои обязанности или не располагает разрешением на подобную деятельность, то жильцы должны незамедлительно расторгнуть взаимоотношения и найти более надежного исполнителя.

Алгоритм действий

Как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме? Для начала нужно найти достойную альтернативу и организовать инициативную группу.

Собрание собственников

Собрание жильцов проводится после внимательного ознакомления с договором. Наболевшие вопросы включаются в повестку протокола о смене управляющей компании (образец можно найти в открытом доступе). Для соблюдения официальной части и достижения эффективности собрания (высокой явки), собственников квартир следует заблаговременно предупредить о мероприятии.

Читайте также:

Уведомление УК

Жилищное законодательство позволяет вступить в договорные отношения с новой управляющей компанией по завершении договора, ввиду выявления серьезных нарушений, отзыва лицензии или достижения взаимного согласия с текущим исполнителем. О планируемом собрании владельцев жилья (с целью разорвать договорные отношения) нужно уведомить управляющую компанию в письменном виде за 5 рабочих дней до мероприятия.

Выбор новой организации

Как поменять управляющую компанию на другую? Провести голосование жильцов и попросить основную согласную часть (более 50% собственников) поставить свою подпись в договоре. Должным образом оформленные протокол и соглашение являются основанием для обращения новой управляющей компании в государственный жилищный надзор с целью внести корректировку в разрешение.

Составление договора

При оформлении договора с новой компанией следует придерживаться норм, установленных Постановлением Правительства № 491 в 2006 году. Главное преимущество соглашения -собственники квартир могут самостоятельно принять решение, какие условия являются для них существенными.

Необходимая документация

Начало управления многоквартирным домом сопряжено со сбором некоторых бумаг. Получение разрешения от жилищной инспекции невозможно без предоставления протокола и подписанного договора. Остальную документацию обязан передать предыдущий исполнитель.

Финансовые вопросы

Самой болезненной для граждан является материальная сторона. Многим кажется, что изменения неизбежно повлекут за собой рост затрат – увеличение плат, повышение заработка и т.д. Практика показывает, что новая управляющая компания полноценно начинает функционировать спустя 1-2 месяца с момента передачи дел.

Техническая и бухгалтерская документация, а также бумаги, подтверждающие взаимодействие с ресурсоснабжающими и подрядными компаниями, передается от старого исполнителя новому в рамках акта приема-передачи. Осуществить процедуру необходимо за 30 дней до окончания действия договора.

Если управляющая компания не хочет отдавать дом

Отказ управляющей компании расторгать взаимоотношения с жильцами влечет за собой нарушение действующего законодательства. Ч. 7 ст. 162 ЖК РФ гласит, что новая управляющая компания, решение о выборе которой утверждено в протоколе общего собрания жильцов, должна приступить к исполнению своих обязанностей максимум через 30 дней. На намеренные бездействия предшествующей обслуживающей компании следует жаловаться в прокуратуру или подавать иск в суд.

Можно ли поменять на ТСЖ

Что лучше: ТСЖ или управляющая компания? Для каждого из вариантов присущи положительные и отрицательные стороны. ТСЖ свободно распоряжается материальной базой и если собственники решили произвести ремонт, им не нужно будет ждать очередь. УК может похвастаться надежными взаимоотношениями с проверенными подрядчиками. Первые свободны в выборе эксплуатационных организаций, а вторые много лет занимаются оказанием профессиональных услуг. Товарищество (в соответствии с желанием владельцев) беспрепятственно устанавливает камеры видеонаблюдения или шлагбаумы, а штат управляющей компании располагает юристом, который следит за изменениями законодательства и может обеспечить защиту интересов граждан.

Заключение

Владельцы жилья в многоэтажке должны внимательно относиться к проблемам своего дома. Организация общего собрания и проведение голосования позволяют рассмотреть многие вопросы – сменить недобросовестную управляющую компанию, избрать иную форму правления, принять решение в отношении планируемых ремонтных работ или благоустройства и т.д. Порядок действий регламентирован основным нормативным актом – жилищным законодательством. Главное помнить о правиле, что «под лежачий камень вода не течет».

Меняем управляющую компанию: пошаговый порядок действий и описание особенностей

Если управляющая компания не справляется со своими обязанностями или пренебрегает ими, то жильцы имеют право расторгнуть с ней договор. Причины смены организации:

  • Окончание периода действия договора, заключенного жильцами с управляющей компанией;
  • Невыполнение услуг, предусмотренных договором, организацией;
  • Оказание услуг плохого качества;
  • Невыполнение заявок от жильцов по ремонту;
  • Отсутствие у организации лицензии;
  • Сокрытие деятельности и расходов.
Читать еще:  Как рассчитывается налог на дачный дом

Управляющей компании предоставляется год, чтобы она смогла наладить работу, обеспечить выполнение обязательств, проявить себя в деятельности. Если жильцы видят, что она не справляется со своими обязательствами даже после года с момента назначения, то у них появляется право сменить управляющую компанию.

При неисполнении организацией условий, предусмотренных договором, на основании решения общего собрания жильцов собственники квартир также могут отказаться от выполнения условий договора.

Порядок действий

Смена управляющей компании в многоквартирном доме происходит поэтапно:

  • Жильцы принимают решение о смене организации.
  • Выбирают новую управляющую компанию, которой будет доверено управление домом.
  • Назначается и проводится общее собрание, на повестку которого выдвигается вопрос о замене.
  • Составляется протокол собрания, который является документальным выражением согласия жильцов.
  • Передача протокола управляющим компаниям – старой и выбранной в качестве замены.

Так, рассматривая вопрос, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме, стоит отметить, что процедурой не является чрезвычайно сложной.

Нюансы процедуры по замене управляющей компании

Порядок смены управляющей компании в многоквартирном доме состоит из 5 перечисленных выше шагов. Кроме них, важно учитывать следующие нюансы:

  • Если жильцы по определенным причинам не смогли принять участия в голосовании, но не согласны с принятым решением, то они имеют право обжаловать его в судебном порядке. Иск подается не позднее полугода после оглашения решения;
  • Если собственник жилья не может лично принимать участие в собрании, то может воспользоваться помощью представителя. Регистрация участников осуществляется посредством указания паспортных сведений;
  • Если хоть один жилец многоквартирного дома не получит извещение о проведении собрания, то его можно признать незаконным, а принятые решения недействительными. Протокол, составленный в ходе такого собрания, не будет обладать юридической силой;
  • Законодательством устанавливается срок направления уведомления. Оно должно быть отправлено не позднее, чем за 10 дней до организации собрания.

Чтобы подсчитать голоса участников во время собрания, назначается счетная комиссия. Её задача – оформление протокола, подсчет голосов, оглашение принятого решения о замене управляющей организации либо о продолжении с ней сотрудничества.

Чтобы получить решение о замене компании, важно, чтобы за него отдала свой голос большая часть собственников жилья (более 50%). После того, как решение будет оглашено, подписывается договор, положения которого предусматривают переход к сотрудничеству с новой управляющей компанией.

О смене УК смотрите видеосюжет:

Перезаключение договора с УК

Один из важнейших моментов – это заключение договора с другой управляющей компанией. Оно осуществляется в несколько стадий:

  1. Формирование положений договора, согласование их с собственниками жилья.
  2. Организация общего собрания, на повестку которого выносится обсуждение пунктов договора.
  3. Размножение соглашения в целях передачи копии каждому собственнику квартиры.
  4. Согласование условий с управляющей организацией.
  5. Перезаключение соглашения.

Определиться с новой компанией рекомендуется до назначения и проведения общего собрания. Благодаря этому выбор будет объективным, а не спешным.

Уточнить срок действия договора с управляющей компанией можно непосредственно в организации или при изучении текста соглашения. Важно, что уведомить УК о смене необходимо за 30 дней до окончания периода действия договора.

Войти

Pазъяснения

Как сменить управляющую компанию? Пошаговое руководство с образцами документов

Управляющая компания плохо работает? Или вы начали подозревать, что ваши деньги уходят «не туда»? Или вашу УК просто решили обанкротить?

Ответ один — управляющую компанию необходимо менять!

Дополнение — в конце материала вы можете найти видео с семинара, где мы объяснили ряд тонкостей, связанных со сменой УК.

Шаг 1. Выбираем альтернативную управляющую компанию.

Посмотрите всевозможные рейтинги управляющих компаний (вот наш старый рейтинг, а вот рейтинг администрации города Красноярска, или вот рейтинг сайта «Реформа ЖКХ»). Съездите, посмотрите дворы. Пообщайтесь с жителями домов, которые обслуживают УК-кандидаты.

Если вы живете в городе Красноярск, то не лишним было бы посмотреть список нарушений найденных в домах УК-кандидата Службой строительного надзора и жилищного контроля.

Сделать это можно на карте нарушений (ссылка).

Обязательно обсудите вопрос смены УК с соседями. Съездите к руководству выбранной вами управляющей компании и обсудите все интересующие вас вопросы. Причем ехать надо как можно более крупной группой скептически настроенных граждан.

Шаг 2. Выбираем способ смены УК.

Жилищный кодекс не дает нам право просто так взять и сменить управляющую компанию. Существует ряд ограничений, и зная их вы можете сделать выбор каким способом вы будете менять управляющую компанию.

Основные способы смены УК:

1) Выбор новой управляющей организации по окончанию срока действия договора управления со старой УК.

2) Существенные нарушения договора управления старой управляющей организацией, дающие собственникам квартир право расторгнуть договор управления в одностороннем порядке (часть 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ).

3) Лишение управляющей компании лицензии на право управления вашим домом согласно статьи 199 Жилищного кодекса РФ.

4) Расторжение договора по соглашению сторон, если старая УК согласна расторгнуть договор.

5) Смена способа управления многоквартирным жилым домом. Например, на общем собрании собственников вы принимаете решение о создании ТСЖ или ТСН, но в последствии товарищество не осуществляет управление многоквартирным жилым домом самостоятельно, а нанимает для этого управляющую компанию в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 137 Жилищного кодекса РФ.

Кстати, у такого способа есть один немаловажный плюс — если новая УК не оправдает ожиданий, то сменить ее можно будет проведя всего одно собрание правления ТСЖ, если это предусмотрено уставом товарищества.

Шаг 3. Проводим собрание собственников по смене управляющей компании в очно-заочной форме.

Прежде чем проводить собрание, внимательно изучаем договор управления со старой УК. Это позволит избежать множества ошибок.

Читать еще:  Сколько стоит провести свет в частный дом

1) Подготавливаем повестку собрания.

В повестку собрания необходимо включить вопросы о:

а) проведении собрания в форме очно-заочного голосования,

б) расторжении договора управления заключенного со старой управляющей организацией,

в) выборе способа управления и утверждения новой управляющей организации,

г) утверждении условий договора управления между собственниками и новой управляющей организацией, а также утверждении размера платы за содержание и текущий ремонт общедомового имущества,

д) сроках передачи технической документации (не позднее чем за 30 дней до прекращения действия договора управления со старой УК,рекомендуемый срок — 2-3 дня с момента проведения собрания) и накопленных средств от старой управляющей организации к новой (после расторжения договора управления),

Если старая УК утратила техническую документацию или ее часть, она обязана в течение трех месяцев за свой счет ее восстановить (п.21 Правил №416).

е) вопросы о порядке уведомления собственников о результатах собрания и месте хранения оригинала протокола собрания.

2) Не менее чем за 10 дней уведомляем всех собственников помещений в доме о проведении собрания.

Согласно жилищному кодексу, уведомлять необходимо заказным письмом или лично под роспись. Однако, если ранее на собрании собственников вы приняли решение о другом надлежащем способе уведомления, например вывешиванием объявлений на входах в подъезды, то вы можете воспользоваться этим способом.

Если вы не помните, чтобы принимали такое решение, посмотрите в действующем договоре управления и протоколах ранее прошедших собраний собственников. Во многих договорах присутствует такой пункт.

Не забываем вести реестр уведомлений ( образец реестра).

В реестре, если мы вручили уведомление собственнику лично, то он расписывается о получении уведомления сам. Если мы отправили уведомление заказным письмом, то мы делаем запись об этом с указанием номера почтового отправления. Если мы разместили (повесили) уведомление в установленном месте, то мы делаем запись об этом, и лицо разместившее уведомление, а также один — два свидетеля оставляют свои подписи.

Кроме того, с апреля 2016 года, обязательным приложением к протоколу собрания становится полный реестр собственников помещений в МКД (п.а п.19 по ссылке).

С 1 июля 2015 года упразднен реестр голосования собственников на очном голосовании. Все собственники, как проголосовавшие на очной части собрания, так и проголосовавшие на заочной части, заполняют один и тот же Бланк Решения.

Не обязательно, но крайне желательно вести реестр выдачи бланков собственникам.

4) Проводим заочную часть собрания в очно-заочной форме. Обходим собственников не присутствовавших на очном собрании.

Бланк Решения собственников используется все тот же.

5) Составляем протокол собрания.

Собственно, все понятно из образца протокола собрания.

6) Уведомляем собственников о результатах собрания.

Уведомление о результатах общего собрания собственников размещается не позднее чем через десять дней после завершения собрания в месте определенном решением общего собрания собственников помещений в данном доме и доступном для всех собственников помещений.

Кроме того, не забываем о том, что отныне мы обязаны направлять копию протокола собрания в действующую на момент проведения собрания управляющую организацию в течение все тех же десяти дней.

Шаг 4. Уведомляем старую управляющую организацию о том, что мы ее сменили.

В случае принятия собранием решения о смене способа управления многоквартирным домом, уполномоченное собранием лицо, в течение 5 рабочих дней направляет в адрес старой управляющей компании, а также в органы государственного жилищного надзора, органы муниципального жилищного контроля, уведомление о принятом на собрании решении с приложением копии этого решения.

Указанное уведомление должно содержать наименование организации, выбранной собственниками помещений в многоквартирном доме для управления этим домом, ее адрес, а в случае непосредственного управления собственниками помещений в таком доме — сведения об одном из собственников, указанном в решении собрания о выборе способа управления многоквартирным домом (п.18 Правил №416).

Шаг 5. Заключаем договор управления с новой управляющей организацией.

Согласно части 1 статьи 162 Жилищного кодекса РФ, более 50% собственников помещений в многоквартирном жилом доме должны расписаться в договоре управления с новой управляющей организацией. Если собственники не произведут этого действия, то договор управления не считается заключенным, не смотря на решение общего собрания собственников.

Рекомендуем подписывать договор управления одновременно с проведением собрания в доме, так как собрать отдельно всех собственников зачастую проблематично.

После того как собрание будет проведено, составлен протокол собрания и подписан договор управления, новая управляющая организация должна будет обратиться с заявлением в орган государственного жилищного надзора, чтобы внести изменения в лицензию этой управляющей организации.

Если все документы будут в порядке, то изменения в лицензию вносятся в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления (п.4 Порядка, утвержденного приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ от 25.12.2015 г. № 938/пр).

Шаг 6. С какого момента платить в новую УК?

В новую управляющую организацию вы начинаете платить только с того момента, когда органы Государственного жилищного надзора включат ваш дом в лицензию новой управляющей организации. Эти сведения легко проверить, так как органы ГЖН обязаны размещать их на своем сайте в сети Интернет.

Если у вас остались какие-то вопросы, пожалуйста оставьте их в комментариях к данному материалу.

Дмитрий Иванов для нкжкх.рф

Образцы документов подготовила: юрист МОД «Народный контроль в ЖКХ» Серафима Виноградова.

Также прочитайте:

Видеозапись первой части семинара «Как поменять УК?»:

Видеозапись второй части семинара «Как поменять УК?»:

Оставить комментарии к данному материалу вы можете на наших страницах в социальных сетях ВКонтакте, Facebook и Одноклассники.

Читать еще:  Как получить дом в деревне бесплатно

Как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме

Есть вопросы? Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (499) 938-42-45 — Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

Если жильцов не устраивает работа управляющей организации(УО), стоит задуматься о ее смене. Например, «уходят» деньги, предназначенные на общедомовые нужды. Или управляющая компания признана банкротом.

Поменять управляющую компанию в многоквартирном доме не так сложно, как кажется. Как сделать это правильно рассмотрено в статье.

Способы смены управляющей компании

Право на смену управляющей компании без причин ЖК не дает. Есть несколько оговоренных ограничений, которые необходимо учесть. После ознакомления с ними, жители самостоятельно выбирают способ смены УК для максимально облегчения прохождения процесса. К таковым относят:

  1. Любые нарушения договора управления УО могут привести к расторжению договоренностей, но в одностороннем порядке.
  2. По окончанию срока действия договора старая УК может быть заменена на новую.
  3. Если УО идет на уступки и готова самостоятельно расторгнуть договор.
  4. Лишение лицензии на деятельность управляющей организации (см. 199 ст. ЖК РФ);
  5. Смена способа управления домом в связи с переходом от ТСЖ к управлению средствами УК или наоборот.

На заметку:Нормы работы управляющей компании регулируются 162 статьей ЖК РФ, на их основании можно отказаться от оказания услуг. Срок действия договора, заключаемого с УК, не может быть менее года и более пяти лет.

Если компания не может обслуживать выделенную ей территорию, обеспечить комфортное проживание для всех жителей многоквартирного дома – значит, это уже весомая причина к ее смене.

Проведение собрания собственников

Чтобы сменить управляющую компанию в многоквартирном доме, нужно провести общее собрание. На нем должны присутствовать все жильцы многоквартирного дома. Поэтому заранее готовятся извещения с указанием места и времени. Желательно сделать это за две-полторы недели до самой даты.

Если оповещения получат не все жители, кто-то будет отсутствовать без уважительной причины – собрание считается незаконным, и решение принято не будет. Соответственно, запротоколированные сведения не будут учитываться.

На собрание должна быть приглашена счетная комиссия. Она нужна для того, чтобы запротоколировать количество голосов «за» и «против». Решения владельцев квартир вносятся в документ, который затем подписывается как комиссией, так и собственниками.

Важно: Решение выносит именно эта комиссия. Основной фактор – количество голосов жильцов. Если больше половины решили отказаться от действующей УК, то начинается непосредственный этап ее смены.

Выбор новой УО

К подбору компании, для заключения нового договора стоит подойти с особым вниманием. Заранее подбирается несколько вариантов, еще до официального отказа от услуг действующей.

В таком случае можно избежать всех возможных проблем и очередной замены УК. Чтобы не ошибиться с выбором, следует уделить внимание тем организациям, которые уже давно находятся на рынке услуг и имеют достаточно положительных отзывов.

После сбора сведений о новом поставщике услуг, проводится совещание жильцов, где предоставляется информация о деятельности УК, отзывы и прочие данные. Если жильцы одобрят предложенный вариант, можно приступать к перезаключению договора.

Процесс переоформления

Если нужно просто внести поправки в действующий договор об оказании услуг, лучше пройти менее трудоемкий процесс перезаключения. Чтобы процедура прошла успешно, заранее составляется образец договора и предъявляется всем собственникам. Вопрос выносится на повестку дня на собрании жильцов. Если у некоторых из них возникают вопросы или сомнения, лучше решить все заранее.

Вопрос о том, как сменить УК многоквартирного дома, обширен. В целом, весь процесс можно разделить на несколько этапов:

  1. Выбор новой компании для обслуживания многоквартирного дома.
  2. Сбор жильцов на совещание с проведением голосования.
  3. Составление договора, подписание его собственниками.
  4. Уведомление надзирающих органов и старой УК о факте смены.

Следует сделать копии договора, чтобы каждый собственник имел свой собственный экземпляр. Затем достаточно обратиться в УК для согласования условий. Если все прошло отлично, проходит процесс перезаключения. Если УО отказалась от предложенных условий, то лучше сменить ее на другую.

Смененная управляющая организация должна быть оповещена о факте расторжения договора в течение пяти дней. Стоит проинформировать органы жилищного надзора. Обязательно указывается наименование новой УО.

Передача сведений о доме из старой организации в новую проходит не более, чем за тридцать дней. Нередки случаи, когда бывшая управляющая компания теряет определенные документы. В таком случае, ее члены обязаны заняться переоформлением договора (либо иной документации) и предоставить его в течение трех календарных месяцев.

Заключение договора строго регулируется статьей 162. Он считается правомерным, если более половины собственников поставили в нем свои подписи на общедомоом собрании.

После оформле6ния документации, дом вносится в лицензию в течение десяти дней. Помимо этого, сведения о новом МКД должны быть опубликованы в любом публичном источнике (например, на официальном сайте управляющей организации).

Как оплачивать услуги УК после ее смены

Так как смена УО не может быть проведена без ведома собственников, все судебные тяжбы связанные с неправильной оплатой услуг их касаться не будут. Этим занимается новая и старая управляющие организации, и только при участии судебных органов.

Обратите внимание: Если на счету старой УК осталась переплата, жители вправе вернуть ее на свой счет.

Неосновательное обогащение строго карается законодательством РФ. В любом случае, вопросы необходимо решать непосредственно со старой компанией.Как правило, деньги возвращаются на счет без особых вопросов после предоставления в нее документов, подтверждающие факт переплаты.

Смена управляющей компании в многоквартирном доме – трудоемкий, но важный процесс. Особенно в том случае, если старая УК не выполняет свои обязательства.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector