Восточный банк: как узнать решение по кредиту

Восточный банк: как узнать решение по кредиту?

Предварительное решение по всем типам продуктов банк принимает в течение 15 минут после подачи онлайн-заявки. Окончательный вердикт банк готов будет вынести лишь после посещения отделения и заполнения расширенной анкеты. Узнать решение по кредиту в Восточном Экспресс банке клиент может уже в течение 1-го часа после посещения офиса кредитора. Узнать решение банка по залоговым кредитам можно лишь на 2-3 день после обращения, а по стандартным кредитам срок рассмотрения заявки занимает 3-12 часов.

Максимальной срок рассмотрения заявки банком составляет 3 рабочих дня. Клиент может обратиться в банк для уточнения статуса заявки в любое время до истечения этого срока. Проверить статус заявки можно по телефону горячей линии банка, на сайте кредитора, в отделении, где была заполнена анкета или в любом другом офисе.

Что такое кредитная история?

Кредитная история — финансовые обязательства заемщика, зарегистрированные в одном месте. В кредитных историях содержится информация о банках кредиторах, суммах займа, датах получения денег, процентной ставке, суммах ежемесячных взносов и т.д. Есть здесь сведения о просрочках, их количестве, днях. Если кредитная организация передала дело коллекторам, в КИ заемщика это тоже отражается.
Читайте также: Как улучшить кредитную историю?
Проверка кредитной истории — удел банков, которые занимаются рассмотрением анкеты заемщика по 2-5 дней. Обязательна проверка КИ в случае с получением ипотеки или целевого займа под залог.

Организации, которые выдают экспресс-кредиты по паспорту чаще обращают внимание на кредитный рейтинг клиента. Это иное понятие. Кредитный рейтинг — это кредитная история клиента, измеряемая в баллах. Чем лучше КИ, тем выше балл рейтинга и наоборот.

Особенность в том, что у заемщика с частыми и короткими просрочками может быть столько же баллов, сколько у заемщика, допустившего 1 просрочку в несколько месяцев, например. В этом случае банк выдаст экспресс-кредит обоим клиентам, но если бы проверялась именно кредитная история, возможно, кредитор отказал бы второму заемщику.

Влияние кредитной истории на вердикт банка является самым сильным из прочих факторов оценки. Восточный банк проверяет КИ, чтобы понять, насколько ответственно заемщик подошел к возврату долга по предыдущим кредитным обязательствам, допускал ли он просрочки, есть ли у него непогашенные кредиты и т.д.

Одобрение кредита в Восточном Банке. Подробная информация

Многие слышали в рекламных предложениях, что Восточный Экспресс принимает предварительное решение по кредиту за 15 минут. Но это еще не факт, что вам выдадут деньги. Процент одобрения в Восточном банке не является самым высоким. Несмотря на это к заемщикам здесь относятся лояльно. И есть много способов узнать решение банка по вашей заявке. Главное, это заранее соответствовать всем озвученным требованиям.

Сколько рассматривает заявку на кредит банк Восточный?

Заявка на кредит в Восточный и другие выгодные банки Заполнить

Все зависит от программы кредитования. Если вы берете небольшой займ по одному паспорту, то вам дадут точный ответ примерно в течение часа после заполнения заявки онлайн.

Как правило, здесь участвует скоринг, а не живая проверка. Поэтому данные быстро обрабатываются без проволочек.

Если вы предоставили в Восточный справку о доходах, то время обработки заявления увеличивается в 2-3 раза. Ведь необходимо проверить доходы на подлинность.

Важно отметить, что большие займы, от 100 000 рублей и более, вообще не выдаются быстро. Они проходят через службу безопасности. И раньше, чем через 1 день решение ждать не стоит.

А вот рассмотрение заявки по залоговым кредитам в Восточном банке протекает по нескольку дней. Это связано с проверкой собственности, которую вы предоставляете. Поэтому, чем серьезнее займ, тем больше времени вы на него потратите.

Процент одобрения в Восточном банке

Почти все организации скрывают проценты одобренных и отклоненных заявок. Часто такие данные просто накручиваются для рекламных целей.

Но судя по отзывам о Восточном, можно сказать, что здесь многие заявления проходят проверку успешно.

По последним данным, вероятность одобрения заявки в Восточном банке составляет 70-75%. Многое зависит от программ кредитования. В некоторых предложениях такой параметр доходит и до 85-90%. А вот крупные кредиты выдаются только 60-64% заемщиков.

На данный момент эта компания проводит большую акцию в интернете по привлечению пользователей. Специалисты финансовой фирмы в условиях жесткой конкуренции склонны к положительным ответам.

Отклоняются лишь те заявки, где люди реально не соответствуют запросам банка. Есть и процент так называемого брака, неверно заполненных и случайно отклоненных заявлений. Но он небольшой. Так что не стоит переживать.

Как узнать решение по моей заявке?

Как правило, сотрудники Восточного сами позвонят вам «десять раз» и все скажут. Если такого не произошло, то вы можете воспользоваться бесплатной горячей линией 8800-100-7-100 .

  1. Позвонить по указанному телефону;
  2. Выбрать в меню цифру «3»;
  3. В полученном разделе указать цифру «2»;
  4. Узнать статус кредитной анкеты.

Также вы можете прийти в офис компании. Там обратитесь к любому специалисту. У сотрудников есть база всех поданных заявлений. Это дает возможность за пару минут удовлетворить интерес клиента.

Читать еще:  Госпошлина за регистрацию автомобиля 2020 для юридических лиц по окато

Одобрение кредитов с плохой кредитной историей

Вообще Восточный банк довольно лоялен к людям с плохой кредитной историей в прошлом. Если у вас не было просрочек по займам, которые длились от 90 дней, то ваши шансы на получение денег будут высокими.

Также данная фирма будет смотреть на последние 2-3 года вашей жизни. Если за это время вы не совершали просрочек, то вероятность одобрения заявки вырастет.

Большую роль играет выбранный кредит и ваши доходы. Небольшой займ с высоким заработком можно легко получить, даже если у вас недавно были проблемы.

Важно отметить, что Восточный наряду с Тинькофф является банком, который готов идти на компромиссы.
Там часто выдают кредиты любым должникам, взамен на повышение процентной ставки, залог, пониженный кредитный лимит. Так что вы можете смело попробовать подать анкету. Вам должно повезти.

Банк Восточный ответил отказом

Если вам все же ответили отказом, то это может быть по причине:

  1. Не предоставления документов или сокрытия информации;
  2. Нежелания общаться по телефону с сотрудниками банка;
  3. Банального несоответствия вашей кандидатуры требованиям;
  4. Неверно заполненной анкеты;
  5. Любого системного сбоя.

В таком случае, вы должны точно узнать причину отказа, если ее не сказали сразу. Далее, придется либо идти на компромисс с компанией, либо исправлять ошибки.

Можно через пару дней подать повторную заявку. Иногда это работает. Ведь расчеты платежеспособности клиента часто колеблются.

Помните, что аналогами этой организации могут выступать: Хоум Кредит, Тинькофф, Ренессанс кредит, Совкомбанк. При неудачном исходе подайте данные туда. Это неплохая альтернатива.

Очень полезные советы

Помните, что после подачи заявки в Восточный с вами должны в скором времени связаться. Будьте на связи. Подтвердите намерение взять кредит. Иначе, вас воспримут как спам и откажут.

Не нервничайте. Чем сложнее займ, тем больше его рассматривают. Вы всегда можете уточнить решение по телефону или при личном визите.

Не скрывайте свои данные, не преувеличиваете доходы. Обман всегда несет с собой полный отказ заемщику.

Можете сами проверить платежеспособность при помощи скоринг теста, который можно найти в интернете. Но результаты тут являются не точными.

Не бойтесь задавать дополнительные вопросы, подавать вторичные заявки. Всегда держите под рукой альтернативную замену. Так никогда не снизятся шансы на оформление банковских услуг.

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Условия «Кредитной помощи»

Преимуществом является оформление услуги любым удобным для клиента способом:

  • потребительский кредит;
  • кредитка;
  • залоговая ссуда.

«Кредитная помощь» от «Восточного» предоставляется на следующих условиях. Заёмщик получает минимальную сумму, оговариваются сроки погашения долговых обязательств. В установленные банком сроки происходит возврат кредитных средств. Далее «Восточный» предоставляет уже большую сумму. Каждое успешное погашение кредита по данной программе улучшает статус заёмщика, сглаживает его КИ. После окончательного восстановления репутации клиент может оформить кредит в любом финансовом учреждении.

Если клиент желает выбрать кредит, ему будет предоставлен заём на выгодных условиях. Процентная ставка стартует от отметки 9,9%. Окончательный процент зависит от суммы, минимальный размер которой составляет 80 000 рублей.

По кредиткам банк также может предоставить выгодные предложения. Минимальный лимит по карте составляет 55 000. Некоторые тарифы, например, «Сезонный», предлагают ставку 11,5% в первые три месяца использования, что очень выгодно. Радует 56-дневный грейс-период, в течение которого не происходит начисления процентов за использование заёмных средств. Размер штрафов и пени зависит от суммы просрочки.

Есть смысл также взять заём под залог недвижимости или авто. Такой способ гарантирует почти стопроцентное одобрение банка. При возникновении просрочки «Восточный экспресс» будет вынужден изъять у клиента имущество.

Скрытые причины

Есть еще несколько причин, почему не дают кредит в банке. Например, заявитель, оставляя заявки в разных организациях, указывает разные сведения. Сотрудники, принимающие решение, могут сравнить полученные данные с теми, которые имеются в другом банке: нередко обнаруживаются расхождения. Дабы избежать возможных рисков, таким лицам приходит отказ по кредиту. То же самое происходит, если заявитель находится в так называемом «черном списке».

Попадают в него по разным основаниям: с «жалобщиками», «скандалистами», злостными неплательщиками, а также слишком принципиальными клиентами банки просто не хотят сотрудничать, ограничивая себя от решения ненужных вопросов. Такого рода причины отказа в кредите носят название скрытых, и часто они возникают из-за субъективных оценок. К этой же категории относятся:

  1. Неопрятный внешний вид потенциального заемщика.
  2. Наличие серьезных заболеваний.
  3. Низкий балл, исходя из результатов скоринга (специальная компьютерная программа, дающая субъективную оценку заемщику).
  4. Если при проверке выяснилось, что кто-то из ваших родственников является недобросовестным заемщиком, кредитная организация может посчитать и вас таковым.
  5. Отсутствие отметки о прохождении воинской службы либо об отсрочке прохождения таковой. В случае привлечения заемщика на службу в армии банк рискует понести убытки.
  6. Отсутствие полиса страхования жизни может также явиться поводом для отказа, поскольку для многих кредитных организаций это еще одна финансовая услуга, кроме того, страховка жизни обезопасит учреждение от возможной гибели заемщика. Несмотря на то, что по закону данная услуга не может быть навязана банком, и вы в праве отказаться, именно эта причина может явиться камнем преткновения в получении денежных средств.
  7. Если потенциальный заемщик – беременная либо находящаяся в декретном отпуске женщина. Для банков это весьма ненадежная категория, хотя, такую безусловно «дискриминационную» причину вам никогда не озвучат.
Читать еще:  Будут ли пересчитывать пенсию работающим пенсионерам при увольнении

Испорченная КИ

В первую очередь, стоит отметить, что получить кредит в банке можно даже при испорченной кредитной истории, причем не только в Восточном Экспрессе. Дело в том, что все кредитно-финансовые организации без исключения проверяют кредитную историю клиента, если клиент в прошлом несколько раз незначительно нарушал условия договора, то это вовсе не является поводом для отказа в кредитовании, в данном случае банк может ужесточить условия сотрудничества повысить процент на новый займ.

Если в прошлом клиент допускал просрочку сроком на 90 дней и более это уже свидетельствует о его низкой кредитоспособности, и у него практически нет шансов получить банковский кредит. Максимум что он может рассчитать это на сотрудничество с микрофинансовой организацией. Однако, такие банки, как Тинькофф банк, или, в частности, Восточный Экспресс Банк готовы на свой риск, покрытый высокими процентными ставками, заключить кредитный договор с клиентом.

Обратите внимание, что просрочка по кредиту на срок до пяти дней не влияет негативно на кредитный рейтинг заемщика.

#пофиншую: почему вам могут отказать в кредите и как увеличить шансы на его получение

Разбираемся, какие неочевидные факторы могут испортить кредитную историю, как ее можно улучшить и как правильно подать заявку на кредит.

Попали в историю

Если банк отказывает в кредите, стоит задуматься о своей кредитной истории. Многие факторы, иногда неочевидные, могут существенно испортить ее.

Вот некоторые причины для отказа в выдаче ссуды:

1. Можно даже не напоминать заемщикам о самом главном факторе, который портит кредитную историю (КИ). Это просрочки. Начинается все именно с несвоевременного погашения платежа (мы не говорим о технических просрочках, которые возникают вследствие несвоевременной обработки операции и небольших — на 5—7 дней — единоразовых просрочках).

2. Досрочные погашения — несмотря на то, что такая услуга есть во всех кредитных организациях без каких-либо ограничений по срокам и суммам, именно быстрое погашение кредита или полное досрочное погашение может стать причиной ухудшения КИ, ведь банки хотят заработать на выдаче ссуд как можно больше за счет процентов, а досрочными погашениями вы существенно снижаете их доход.

3. Большое количество заявок в разные банки. Некоторые будущие заемщики думают, что «чем больше, тем лучше», и, желая получить кредит на самых выгодных условиях, рассылают заявки на кредит в 5—10 банков. Но такое поведение может не только не помочь, но даже испортить КИ и снизить кредитный рейтинг заемщика.

4. Много кредитов (закредитованность заемщика) или полное отсутствие кредитного опыта. Ни то ни другое не нравится банкам. Если у вас много кредитов, это говорит о неспособности контролировать свои доходы и расходы. Если кредитов не было совсем — для банка вы непредсказуемый клиент, и относиться к вам он будет с осторожностью (либо одобрит небольшой лимит на маленький срок, либо откажет вовсе).

5. Ошибки в кредитной истории по вине банка. Многие даже не догадываются о проблемах с КИ, пока, столкнувшись с несколькими отказами подряд, не заказывают выписку из бюро кредитных историй. В этой выписке и обнаруживается просрочка, которой быть не должно. Часто такое происходит из-за ошибок сотрудников, технических ошибок банковских систем, несвоевременной передачи данных в БКИ и т. д. О том, как банки могут испортить КИ, можно прочитать здесь.

6. Некредитные долги. Частые и длительные просрочки по коммунальным платежам, налогам, алиментам и тому подобному — показатель ненадежности потенциального заемщика.

7. Поручительство. Не соглашайтесь на поручительство, если сами запланировали взять кредит в ближайшее время: этот факт снижает вашу платежеспособность и увеличивает риски испортить свою КИ, если заемщик, за которого вы поручились, окажется недобросовестным исполнителем своих обязательств.

8. Судебные иски. Каждый банк дорожит своей репутацией, и если однажды вы подавали иск в отношении кредитной организации, то в будущем это может закрыть для вас доступ к кредитным продуктам (информация о судебных исках заносится в кредитную историю). Еще хуже, если иск подан к вам за задолженность перед банком, такая КИ будет считаться испорченной безвозвратно.

9. Использование баланса кредитной карты на 100%. Не доводите баланс карты до нуля, оставляйте на счете 15—30% от кредитного лимита, это важный показатель ваших финансовых возможностей и снижение рисков неплатежеспособности.

10. Предоставление недостоверной информации о себе. Все личные данные клиента проверяются службой безопасности банка. Если обнаруживается, что потенциальный заемщик неверно указал какие-либо данные, то несоответствие предоставленной информации реальной банк расценит как фальсификацию. Если заемщик не может подтвердить свои доходы официально, банк обязательно проверит, какая средняя по рынку зарплата у специалиста его уровня. Если данные будут сильно разниться, это послужит поводом для дополнительной проверки и может стать причиной отказа: либо человек соврал, либо он получает часть зарплаты «в конверте», что может продлиться недолго и в будущем станет причиной ухудшения платежеспособности.

Читать еще:  Инспекция по труду москва каким вопросам можно обращаться

Самые популярные предложения без подтверждения дохода

Что делать, если кредитная история испорчена?

Если кредитная история испорчена не по вашей вине и вы добросовестно исполняли обязательства в срок, сведения можно и нужно оспорить. Это можно сделать с помощью официального запроса в БКИ. Вам потребуется написать заявление, в котором вы перечислите все недостоверные данные, которые потребуется изменить. Специалисты проверят наличие ошибок и правильность внесенных данных, а также обратятся к источнику формирования кредитной истории, который передавал оспариваемые данные, и попросят его проверить правильность информации. Источник формирования обязан либо исправить кредитную историю в оспариваемой части, либо оставить ее без изменения, если ранее переданные сведения достоверны. Сотрудники бюро кредитных историй, в свою очередь, подготовят и вышлют вам письменный ответ. Если в процессе оспаривания взгляды заемщика и банка не совпадают, вы имеете право потребовать внесения достоверной информации через суд.

Если все же плохая КИ сформировалась по вашей вине, есть один эффективный способ — отказаться от любых займов на десять лет. Столько времени бюро хранит вашу кредитную историю с момента последней записи. После этого любой заемщик, в том числе и злостный неплательщик, получит чистую кредитную историю. Но, как уже отмечалось ранее, отсутствие КИ не всегда приветствуется банками. А у некоторых кредитных организаций есть свои черные списки, удалиться из которых невозможно.

Если такой способ вам не подходит и столько времени вы ждать не можете, попытайтесь улучшить КИ без ее удаления.

  • Попробуйте взять небольшой заем на не самых выгодных условиях (существуют банки, кредитующие заемщиков с плохой КИ, и банки с «оздоровительными» программами для таких заемщиков) или оформите кредитную карту. Будьте готовы к тому, что оформление страховки по кредиту будет обязательным условием его выдачи, исправно вносите платежи и вовремя погасите ссуду.
  • Докажите кредитору, что просрочки были связаны с финансовыми трудностями из-за болезни или сокращения на работе (можно предоставить медицинскую справку, запись о сокращении из трудовой книжки).
  • Оформите дебетовую карту или разместить вклад в банке, тем самым повысив его лояльность к вам.
  • Погасите текущие долги как можно скорее и представьте соответствующую справку.

Берем кредит правильно

1. Золотое правило — сначала подавать заявку в зарплатный банк. Для «своих» клиентов у банка всегда есть отдельные программы и продукты, вы сможете рассчитывать на крупную сумму под минимальную ставку, с минимальным комплектом документов и, возможно, без оформления страховки. Также рассматривайте банки, в которых вы уже брали кредит или оформляли другой продукт. Скорее всего, они уже сформировали для вас предодобренные предложения на специальных условиях (чтобы узнать об этом, достаточно позвонить на горячую линию или зайти в личный кабинет онлайн-банка).

2. Внимательно ознакомьтесь со всеми требованиями банка: возраст, стаж работы на последнем месте и общий, регистрация, способы подтверждения дохода, необходимый пакет документов (очень часто банки из обязательных документов требуют СНИЛС) и т. д. Если вы не подойдете хотя бы по одному пункту, сразу получите отказ.

3. Не запрашивайте слишком большую сумму. Платежи по всем вашим обязательствам не должны превышать 40—50% дохода, при этом у каждого банка свои требования к этому соотношению.

4. Не соглашайтесь сразу, возьмите время, чтобы подумать. В большинстве банков положительное решение по кредиту действует 30 дней, условия фиксируются. Пусть решение будет взвешенным и осознанным, возможно, за это время вы подберете вариант лучше и выгоднее.

5. Внимательно читайте договор и все документы, которые вы подписываете. Задавайте вопросы. Все документы должны быть в двух экземплярах с подписями сотрудника банка и печатями кредитной организации (один экземпляр остается у вас, второй — у банка).

6. Неопрятный внешний вид и отклоняющееся от нормы поведение могут послужить причиной для отказа в предоставлении кредита, поэтому не забывайте о том, как вы выглядите и ведете себя.

7. Если вы недавно по каким-либо причинам меняли документы, проверьте, действительны ли они. Бывает, что через месяц после смены паспорта он не числится в базе МВД. Также подобная проблема может возникать из-за сбоя в системе. В любом случае, сотрудник банка ничем не сможет вам помочь, придется обращаться в орган. выдавший документ.

8. Изучите отзывы, проблемы, которые уже возникали у клиентов банка, и то, как быстро представители кредитной организации на них реагировали. Сделать это можно на портале Банки.ру в разделе «Народный рейтинг».

Если вы не понимаете, в чем причина отказа в выдаче кредита, попытайтесь уточнить это у менеджера. Банк имеет право отказать в выдаче кредита без объяснения причин, это закреплено на законодательном уровне. Однако сотрудники зачастую идут навстречу клиентам и могут подсказать, что нужно сделать для устранения проблемы.

Выбрать кредит на лучших условиях можно с помощью сервиса «Мастер подбора кредитов». На основании указанных данных система определит ваш персональный кредитный рейтинг и бесплатно подберет подходящие предложения банков с высокой вероятностью одобрения. А кредитный калькулятор поможет рассчитать сумму, срок, переплату и другие параметры займа.

Ольга ЖИДКОВА, отдел анализа банковских услуг Банки.ру

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector